Hej...
Jeg har haft en pokerkonto på sportingbet(paradisepoker) i ca 5 år, men nu er "ballet" slut forever :(.... De har spærret min konto og den bliver ikke lukket op igen...
Grunden til at de har valgt at lukke min konto er i følge dem at jag har været med i snyd med andre brugere i så kaldt chipdumping!
Det er så her jag virkelig undre mig! For er da noget jeg aldrig har været med til, så er det snyd... Jeg har selvfølgelig snakket med sportingbets kundeservice og fortalt dem at jeg er fuldstændig uskyldig, men de siger bare at de har beviser for at jeg er med i "chipdumping" med andre brugere - og derfor har lukket min konto!
Man føler sig virkelig magtesløs for jeg ved som sagt 1000% at jeg ALDRIG har været med til noget snyd på nogen måder og ALDRIG kunne finde på det! Det bliver bare mit ord mod deres - og her taber jeg selvfølgelig!
Og selvom jeg ved at jeg er uskyldig så er da jo ikke så meget at stille op? Eller er der? For bør de ikke vise jeg er skyldig og ikke omvendt??? Kundeservice bliver bare ved med at fastholde at deres bevismateriale mod mig "og de andre" er fortroligt og kun vil blive vist ved en evt retsag!
Bør jeg ligge sag an mod dem??? og kan jeg evt få noget ud af det???
Håber jeg kan få nogle gode råd...
/zola25
Jeg har haft en pokerkonto på sportingbet(paradisepoker) i ca 5 år, men nu er "ballet" slut forever :(.... De har spærret min konto og den bliver ikke lukket op igen...
Grunden til at de har valgt at lukke min konto er i følge dem at jag har været med i snyd med andre brugere i så kaldt chipdumping!
Det er så her jag virkelig undre mig! For er da noget jeg aldrig har været med til, så er det snyd... Jeg har selvfølgelig snakket med sportingbets kundeservice og fortalt dem at jeg er fuldstændig uskyldig, men de siger bare at de har beviser for at jeg er med i "chipdumping" med andre brugere - og derfor har lukket min konto!
Man føler sig virkelig magtesløs for jeg ved som sagt 1000% at jeg ALDRIG har været med til noget snyd på nogen måder og ALDRIG kunne finde på det! Det bliver bare mit ord mod deres - og her taber jeg selvfølgelig!
Og selvom jeg ved at jeg er uskyldig så er da jo ikke så meget at stille op? Eller er der? For bør de ikke vise jeg er skyldig og ikke omvendt??? Kundeservice bliver bare ved med at fastholde at deres bevismateriale mod mig "og de andre" er fortroligt og kun vil blive vist ved en evt retsag!
Bør jeg ligge sag an mod dem??? og kan jeg evt få noget ud af det???
Håber jeg kan få nogle gode råd...
/zola25