18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Fejl i travtip (Bonito Gelj): Refundering hos Nordicbet

I fredags (d. 28. august) udlagde vi her på BetXpert et travtip der var baseret på en misforståelse.

Vores tip gik på at Bonito Gelj IKKE ville vinde sit løb.

Imidlertid, viste det sig, var det ikke dét væddemålet gik ud på hos Nordicbet. Væddemålet gik på om Bonito Gelj havnede i top 5 eller ej.

Da vi fandt ud af det, strøg vi tippet her fra siden, men forinden havde en del af vores brugere nået at læse analysen, og nogle af dem havde nået at spille væddemålet hos Nordicbet.

Det tabte de penge på. For Bonito Gelj vandt ikke løbet, men den blev nr 2.

Vi beklager dybt at vores læsere har tabt penge på grund af en fejl fra vores side. I sidste ende er det hvad der kan ske, og helt generelt er vi nødt til at tage forbehold for den slags. Man har først og sidst selv ansvaret for hvad man spiller på.

Men vi føler os ikke desto mindre ansvarlige. Og derfor har vi taget en snak med Nordicbet.

Ingen tvivl om at det er BetXperts fejl. Men Nordicbet kan godt se at der er tale om en misforståelse, og selskabet har derfor besluttet sig for at udvise goodwill.

Nordicbet vil derfor refundere indsatsen for de BetXpert-brugere der på grundlag af vores fejlagtige analyse spillede på Bonito Gelj til ikke at vinde sit løb.

Undtaget er de der brugte væddemålet i en multi der alligevel gik galt; disse vil naturligvis ikke få refunderet indsatsen.

For at få refunderet din Bonito Gelj-indsats, skal du sende en mail til mail@betxpert.com med dit BetXpert-brugernavn, dit Nordicbet-brugernavn samt nummeret på din Bonito Gelj-spillekupon hos Nordicbet.

Deadline: Fredag d. 4. september, kl. 12.


Mvh Jens, BetXpert

2 Kommentar

Tilføj kommentar