18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Udbetaling ved bet-at-home.com

Hejsa.

Jeg kan se emnet har været oppe og vende tidligere via tråden :

http://www.betxpert.com/forum/…

Dog finder jeg ikke lige det svar jeg behøver...

Jeg har prøvet på at lave en udbetaling ved bet-at-home. Jeg har lavet den via en banktransfer, hvor de skal have oplyst BIC- samt IBANnummer ,hvilket jeg så har oplyst dem med, men så skriver de tilbage til mig at:

We tried to transfer xxxxxx DKK to your bank account as per your instructions. Unfortunately, we have been told that the bank account details you provided us are incorrect.

Jeg har siden lavet et dobbeltcheck samt kontaktet min bank for at få verificeret mine numre. Så alt i alt har jeg informeret dem korrekt. Jeg har så siden sendt dem en kopi af mine numre, samt skrevet til dem at de oplysninger jeg har givet dem er korrekte, men de har så valgt ikke at svare mig... skrev til dem fredag og lørdag (30. og 31 marts).

Vil så lige høre om der er andre der har oplevet det samme og omkring hvordan jeg skal agere nu for at få min udbetaling gennemført...??

på forhånd tak for hjælpen!


ps.: At anvende banktransfer er den eneste mulighed jeg har, da de ikke anvender NETeller på deres side.

Mvh SC

8 Kommentar

Tilføj kommentar