Hej alle..
Så blev det min tur til at ramle hovedet ind i en bookmaker mur..
Sad og lallede på Nordicbets casino, her til aften og minsandten om jeg ikke vandt lidt penge på en slot maskine.
Stoppede mens legen var nogenlunde god, med 6000 kr på kontoen.
Okay.. Kunne godt bruge 4000 kr på min bankkonto og anmodede om en udbetaling på nævnte beløb.
Få minutter efter denne anmodning fik jeg en standard mail, hvor jeg blev gjort opmærksom på at jeg skulle sende verificerings dokumenter..
What, tænkte jeg, da det er længe siden at Nordicbet fik de dokumenter som jeg besidder og har heller ikke haft udbetalings problemer af nogen art før..
Eller problemer med Nordicbet og regner med det samme omvendt. Tværtimod..
Ind på deres livechat, hvor høflige Susanne fortalte at de skulle bruge billed ID før de kan udbetale pga Told & Skat, regler, osv..
Jamen, jeg ejer INTET med billede på. Det være sig kørekort eller pas, svarede jeg og Susanne forhørte sig længere oppe i systemet..
Hun vendte retur med svaret at "Beklager, men vi SKAL bruge billed ID før vi kan udbetale, ifølge vores regler" og om jeg ikke kunne skaffe noget billed ID.
Nej, var mit svar og så begyndte "rundesangen"...
Beklager, sagde Susanne
Nej til billed ID, sagde undertegnede, men opgav hurtigt, da hun sikkert ingen kompetence har til at træffe diverse beslutninger og jeg begyndte at blive lettere opkogt..
Men hej hej og farvel til livechat med beskeden (I mine ører) at hvis jeg ingen billed ID har eller kan skaffe, så er der ingen af MINE gevinst penge som kommer til udbetaling..
Og før nogen foreslår at jeg enten tager et kørekort (Helt udelukket) eller bruger penge + 14 dages ventetid på at få et pas (99% udelukket), så kan i jo læse at det er næsten ikke muligt..
Men altså.. Har fået udbetalt større beløb før uden bøvl. Mine 4000 kr står som "Behandles" og i deres FAQ - Kontoverificering står der sort på hvidt følgende omkring billed verificering:
Dette kan være en kopi af et foto-ID fra følgende liste:
Pas
Kørekort
Fødsels/dåbs attest (Hvis ikke én af de to ovennævnte beviser er tilgængelige)
Dåbsattest, sygesikring + bankkort kopi har Nordicbet som sagt fået for længe siden..
Hvad nu, venner. En som har et godt råd eller har prøvet det selv.
Og hvordan kan livechat sige det ene, men de skrevne regler siger andet ?
Eller er jeg måske bare heldig at Susanne på chatten var træt og kørte på rutinen og mine penge er på vej eller hvordan.. Piv Piv :(
Så blev det min tur til at ramle hovedet ind i en bookmaker mur..
Sad og lallede på Nordicbets casino, her til aften og minsandten om jeg ikke vandt lidt penge på en slot maskine.
Stoppede mens legen var nogenlunde god, med 6000 kr på kontoen.
Okay.. Kunne godt bruge 4000 kr på min bankkonto og anmodede om en udbetaling på nævnte beløb.
Få minutter efter denne anmodning fik jeg en standard mail, hvor jeg blev gjort opmærksom på at jeg skulle sende verificerings dokumenter..
What, tænkte jeg, da det er længe siden at Nordicbet fik de dokumenter som jeg besidder og har heller ikke haft udbetalings problemer af nogen art før..
Eller problemer med Nordicbet og regner med det samme omvendt. Tværtimod..
Ind på deres livechat, hvor høflige Susanne fortalte at de skulle bruge billed ID før de kan udbetale pga Told & Skat, regler, osv..
Jamen, jeg ejer INTET med billede på. Det være sig kørekort eller pas, svarede jeg og Susanne forhørte sig længere oppe i systemet..
Hun vendte retur med svaret at "Beklager, men vi SKAL bruge billed ID før vi kan udbetale, ifølge vores regler" og om jeg ikke kunne skaffe noget billed ID.
Nej, var mit svar og så begyndte "rundesangen"...
Beklager, sagde Susanne
Nej til billed ID, sagde undertegnede, men opgav hurtigt, da hun sikkert ingen kompetence har til at træffe diverse beslutninger og jeg begyndte at blive lettere opkogt..
Men hej hej og farvel til livechat med beskeden (I mine ører) at hvis jeg ingen billed ID har eller kan skaffe, så er der ingen af MINE gevinst penge som kommer til udbetaling..
Og før nogen foreslår at jeg enten tager et kørekort (Helt udelukket) eller bruger penge + 14 dages ventetid på at få et pas (99% udelukket), så kan i jo læse at det er næsten ikke muligt..
Men altså.. Har fået udbetalt større beløb før uden bøvl. Mine 4000 kr står som "Behandles" og i deres FAQ - Kontoverificering står der sort på hvidt følgende omkring billed verificering:
Dette kan være en kopi af et foto-ID fra følgende liste:
Pas
Kørekort
Fødsels/dåbs attest (Hvis ikke én af de to ovennævnte beviser er tilgængelige)
Dåbsattest, sygesikring + bankkort kopi har Nordicbet som sagt fået for længe siden..
Hvad nu, venner. En som har et godt råd eller har prøvet det selv.
Og hvordan kan livechat sige det ene, men de skrevne regler siger andet ?
Eller er jeg måske bare heldig at Susanne på chatten var træt og kørte på rutinen og mine penge er på vej eller hvordan.. Piv Piv :(