Merkur Bets - det tidligere Cashpoint - er en bookmaker med dansk licens og kontor i Rødovre, der er en del af den familieejede, tyske betting-virksomhed, Merkur Group. Som man kan læse i BetXperts interview med Merkur Bets, er det software-virksomheden EveryMatrix, der leverer platform til bookmakeren, hvilket er en kæmpe opgradering på flere parametre i forhold til den gamle Cashpoint-side. Det kan du læse mere om her i vores anmeldelse.
Fakta om Merkur Bets
- Mobil platform?
- Ja
- Etableret
- 2026 (1996 som Cashpoint)
- Licens i
- Danmark
- Telefon
- +45 80 83 05 83
- [email protected]
- Sprog
- Dansk og engelsk
- Valutaer
- DKK
- Adresse
- Hovedkontor:
St Julians Business Centre (Level 3)
Trig Elija Zammit
STJ 3155, ST Julians
Malta
Dansk kontor:
Korsdalsvej 125
2610 Rødovre
Danmark
Indbetalinger
- Betalingsmetode
-
- Min. indbetaling
- 50 DKK
Udbetalinger
- Betalingsmetode
-
Bookmaker tilbagebetaling
| RTP | Senest opdateret | Bookmaker |
|---|---|---|
| 92.9% | 23 september 2026 |
|
| Fodbold | |
| Premier League - 1X2 | 93.4% |
| UEFA Champions League - 1X2 | 93.3% |
| Superliga - 1X2 | 91.9% |
Kampagner og bonusser
Selvom det gamle Cashpoint bestemt havde sine fejl og mangler, så havde brugerne enkelte gode kampagner og bonusser at gøre brug af det - det kan man dog heldigvis også hos Merkur Bets.
Foruden at tilbyde nye brugere at komme i gang med et 500 kr. freebet uden omsætningskrav (se detaljer for tilbud herover), og oprette løbende freebet-kampagner, som Cashpoint også gjorde, tilbyder Merkur Bets også nogle standard betting-funktioner/kampagner, som mange andre bookmakere også tilbyder i dag. Disse kampagner og funktioner giver spillerne ekstra værdi på deres sportsvæddemål:
- 0-0 penge tilbage: Få indsatsen tilbage, hvis en udvalgt Bundesliga- eller Champions League-kamp ender 0-0. Tilbuddet gælder udvalgte markeder og kun pre-match-væddemål.
- Kombi Boost: Kombinationsvæddemål kan få et ekstra gevinstboost på op til 100 %. Boostet afhænger af antallet af valg – fra 5 % ved tre valg til 100 % ved 20 eller flere valg.
- Tidlig udbetaling: På udvalgte ligaer bliver et væddemål på kampvinderen afgjort som vundet, så snart holdet kommer 2 mål foran, også selv om modstanderen senere udligner eller vinder kampen.
- Super Sub: Hvis en spiller, du har spillet på, bliver skiftet ud under kampen, overføres væddemålet automatisk til den spiller, der kommer ind som erstatning. De to spilleres præstationer kombineres derefter ved afgørelsen af væddemålet.
Det skal dog nævnes, at Merkur Bets ikke kører med konkurrencerne, hvor spillere kunne vinde freebets og præmier op til 25.000 kr. Og man kan heller ikke tjene et freebet på 100 kr. ved at bruge deres app, som man kunne hos Cashpoint - men det kan jo være, det kommer.
Alt i alt synes vi, at Merkur Bets gør det fornuftigt i forhold til kampagner og bonusser.
Spiludvalg
Spiludvalget er et af de punkter, hvor Merkur Bets har fået et markant løft efter skiftet fra Cashpoint til den nye sportsbook-platform fra EveryMatrix.
De har tidligere haft deres egenudviklede platform, men valgte altså EveryMatrix som teknologipartner for at kunne udvikle deres sportsbook hurtigere og tilbyde et større og mere moderne spilunivers.
Det kan man blandt andet se ved, at de nu tilbyder:
- Flere eSportsmarkeder end på den tidligere Cashpoint-platform.
- Et langt større udvalg af spillermarkeder, hvor de tidligere havde et mere begrænset udvalg.
- Flere Bet Builder-markeder, både pre-match og live.
- Et generelt set bredere udvalg af traditionelle sportsgrene som fodbold, tennis, håndbold, basketball og ishockey.
- Mulighed for særlige spil med en dansk vinkel, eksempelvis på Kongens Nytårstale, Tour de France og tennis, som Merkur Bets selv fremhæver.
EveryMatrix-platformen er dermed ikke bare en teknisk udskiftning, men en væsentlig del af Merkur Bets' strategi for at udvide sportsbooken. Samarbejdet dækker både den online sportsbook og Merkurs fysiske bettingforretning, hvilket giver selskabet en samlet omnichannel-platform.
Den største opgradering i forhold til spiludvalget er dog helt sikkert, at til forskel for Cashpoint, hvor man kun kunne oddse, kan man hos Merkur Bets også spille på casino. Noget, som mange spillere vil sætte pris på, og som efter vores mening uden tvivl vil gøre Merkur Bets langt mere konkurrencedygtige på det danske marked.
Odds
Noget andet vigtigt, som er markant bedre hos Merkur Bets end hos Cashpoint, det er deres odds. Både i antal og størrelse.
Det er sportsbook-leverandøren EveryMatrix, som står bag oddsaggregeringen og pricing-systemerne. EveryMatrix oplyser selv, at deres sportsbook kombinerer oddsfeeds fra forskellige kilder med teknologi til blandt andet oddsfastsættelse, trading og risikostyring.
Det betyder dog ikke, at Merkur Bets automatisk har præcis de samme odds som andre bookmakere, der benytter EveryMatrix. Oddsene kan tilpasses den enkelte bookmaker, og Merkur Bets har derfor mulighed for at arbejde med egne marginer.
EveryMatrix-platformen har samtidigt givet Merkur Bets adgang til et større antal markeder og mere avancerede bettingfunktioner. Det gælder blandt andet spillermarkeder og Bet Builder, som Merkur Bets selv fremhæver som områder, der er blevet markant forbedret efter platformsskiftet.
I en stikprøve, hvor vi sammenligner de samme Champions League-kampe hos seks danske bookmakere, lander Merkur Bets på en gennemsnitlig tilbagebetaling på 96,22 % på 1X2-markedet.
Det placerer Merkur Bets på tredjepladsen efter Unibet og Betano og foran blandt andre Danske Spil, Betoro og NordicBet. Der er naturligvis kun tale om to kampe og ét øjebliksbillede, men sammenligningen indikerer, at Merkur Bets generelt er med på et konkurrencedygtigt odds-niveau.
| Bookmaker | Gennemsnitligt 1X2-odds | Gennemsnitlig tilbagebetaling |
| Unibet | 4,46 | 97,58 % |
| Betano | 4,32 | 97,55 % |
| Merkur Bets | 4,15 | 96,22 % |
| Danske Spil | 4,21 | 95,57 % |
| Betoro | 4,29 | 95,08 % |
| NordicBet | 4,18 | 93,55 % |
Live betting
Live betting-oplevelsen hos Merkur Bets har også fået et mærkbart løft efter skiftet fra Cashpoints gamle platform. Som beskrevet i afsnittet om deres odds, giver den nye platform adgang til flere markeder, og det gælder også i forhold til udvalget af live odds.
Live-spillere får kort sagt et bredere udvalg af spilmuligheder i Merkur Bets live betting-sektion, som også virker mere overskuelig og brugervenlig med den nye platform. Og oddsene er generelt set konkurrencedygtige - Merkur Bets er i hvert fald gået fra at være lidt ligegyldig til at være interessant i forhold til live betting.
Brugervenlighed
Forbedret brugervenlighed var et af Merkur Bets store argumenter for at skifte platform.
Skiftet fra Cashpoints gamle egenudviklede platform til EveryMatrix har givet bookmakerens onlineprodukt et helt nyt fundament. Merkur Bets fremhæver selv UX som et af de områder, der er blevet forbedret, og det mærkes blandt andet ved en mere moderne og overskuelig brugerflade og en egentlig søgefunktion.
Platformen er generelt nem at navigere rundt i, og det er hurtigt at finde frem til de forskellige sportsgrene, ligaer og kampe. Det er især en klar fordel for brugere, der kommer fra Cashpoints tidligere løsning, som Merkur Bets selv erkender ganske enkelt bare ikke var konkurrencedygtig nok.
Valget af EveryMatrix handler dog ikke kun om udseendet. Den nye platform gør det også lettere for Merkur Bets at udvide produktet og implementere nye funktioner. Det gælder blandt andet flere markeder, Bet Builder, nye betalingsmuligheder og funktioner som SuperSub og Tidlig udbetaling.
En anden positiv detalje er hjemmesidens tilgængelighedsfunktioner. Ved at trykke på kørestolsikonet nederst på siden åbnes en tilgængelighedsmenu, hvor brugeren blandt andet kan aktivere indstillinger til ordblindhed, synshandicap og farveblindhed samt justere skriftstørrelse, kontrast, zoom og linjehøjde. Det gør Merkur Bets' hjemmeside mere fleksibel og tilgængelig for brugere med forskellige behov.
Kort sagt: Merkur Bets' forbedrede brugervenlighed har sammen med det forbedrede spiludvalg og de større odds forvandlet dem fra at være en af de dårligste bookmakere på det danske spilmarked til at være blandt de bedste.
Mobil
Mobilspillerne kan glæde sig over, at det er blevet en klart bedre oplevelse at spille hos Merkur Bets på mobilen.
Først og fremmest har bookmakeren - stadig - en dedikeret mobilapp, så danske spillere ikke er begrænset til browseren. Appen findes til både iOS og Android og giver adgang til både sportsbetting og live betting direkte fra mobilen. Android-versionen blev senest opdateret i september 2026 med den nye platform, mens iOS-versionen også er blevet opdateret med den nye platform.
Mobiloplevelsen er derfor en klar del af Merkur Bets' nye platform, og appen gør det nemt at følge kampe, finde odds og placere væddemål på farten. Det er samtidig værd at bemærke, at appen i de danske appbutikker stadig kan fremstå med Cashpoint-navnet, selv om den nu er knyttet til Merkur Bets.
Kundesupport
Hvorvidt Merkur Bets' kundesupport er bedre eller dårligere end Cashpoints' (de har formentlig ikke skiftet det store), kan vi ikke sige med sikkerhed. Vi kan på nuværende tidspunkt kun konkludere, at Merkur Bets' kundesupport ikke fejler noget.
Merkur Bets tilbyder flere forskellige muligheder, hvis du har brug for hjælp. Livechatten er ifølge Merkur Bets selv som regel den hurtigste måde at få svar på, mens du også kan kontakte supporten via e-mail på [email protected]. Derudover kan kundeservice kontaktes telefonisk på +45 80 83 05 83, hvor åbningstiden er kl. 09.00-21.00. Merkurbets
Der findes også et hjælpecenter, hvor du kan finde svar på en række almindelige spørgsmål uden at skulle kontakte kundeservice. Samlet set er det positivt, at Merkur Bets tilbyder både livechat, e-mail og telefonisk support samt et selvbetjeningsbaseret hjælpecenter. Det giver gode muligheder for hurtigt at få hjælp, uanset om spørgsmålet handler om en konto, et væddemål eller noget teknisk.
Merkur Bets har altså en udmærket kundesupport med flere kontaktmuligheder og lange åbningstider. Kombinationen af livechat og telefon trækker op og gør supporten mere tilgængelig end hos mange konkurrenter.
Betalingsmetoder
I forhold til accepterede betalingsmetoder er der dog stadig færre muligheder hos Merkur Bets end hos mange andre bookmakere.
Merkur Bets tilbyder Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay, og minimumsindbetalingen er 50 kr. Det dækker de mest almindelige behov for danske spillere, og især MobilePay og Apple Pay er praktiske muligheder.
Udvalget er dog relativt begrænset sammenlignet med flere konkurrenter. Merkur Bets tilbyder eksempelvis ikke Trustly, Skrill eller Neteller, som findes hos en række andre bookmakere. Det er derfor ikke på betalingsfronten, at Merkur Bets skiller sig positivt ud. Til gengæld er de fire tilgængelige metoder velkendte og nemme at benytte.
Fordele og ulemper ved at spille hos Merkur Bets
Alt i alt kan vi foreløbigt se følgende fordele og ulemper ved Merkur Bets som bookmaker:
| Fordele | Ulemper |
| Ny og moderne sportsbook-platform fra EveryMatrix | Relativt få betalingsmetoder sammenlignet med flere konkurrenter |
| Konkurrencedygtige odds | |
| Stort udvalg af sportsgrene og bettingmarkeder | |
| Mobilapp til både iOS og Android | |
| Livechat, telefon, e-mail og hjælpecenter | |
| MobilePay og Apple Pay | |
| Stærk velkomstbonus | |
| Gode kampagner/bonusser |
Denne anmeldelse afspejler en sum af flere personers individuelle erfaringer, meninger og observationer omkring produkter og services udbudt af bookmakeren. Alle holdninger og anbefalinger der tilkendegives i ovenstående er således udelukkende BetXperts egne. I tråd med vores forretningsmodel er anmeldelsen udarbejdet af personer uden indblik i evt. annoncøraftaler med bookmakeren.
Tilføj kommentar