mr green har lavet fejl på udfald af kamp.
2 kommentarer
287
Visninger
18+
| Spil ansvarligt
| Selvudelukkelse via ROFUS.nu
| Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk
Håber en her kan hjælpe mig.
Mit problem er at mr green har sat udfaldet af en tennis kamp forkert, så mit odds fejlagtigt ikke er gået hjem.
Denne fejl er sket i lørdags kl.12 og er stadig ikke blevet ordnet nu 4 dage efter.
Har læst under deres regler at de normalt udbetaler deres livebets 15sek efter afgørelse, og op til 1 time efter, hvis yderligere indhentning af oplyninger kræves for at bekræfte resultatet. Nu er der så gået tæt på 93timer!!
Det er kampen Mia Chudejova vs Andjela Lopicic dette bet omhandler. Var en single jeg bettede. Jeg bettede på Andjela Lopicic til at vinde kampen da de var cirka halvvejs i første sæt.
Andjela Lopicic vandt første sæt og var foran med et break i 2 sæt, da Mia Chudejova trak sig. Alligevel har de sat mit væddemål til tabt.
Jeg har snakket med mr greens supp hver dag, og de har flere gange undskyldt og givet mig medhold og sagt det er deres fejl, men intet sker. Kuponens udfald er stadig ikke blevet ændret og jeg har stafig ikke fået min gevinst.
Efter yderligere brok, har en medarbejder sagt de ville hive fat i deres manager, men dette har åbenbart heller ikke hjulpet. Yderligere har en sagt hun ville rykke en anden afdeling hvor sagen åbenbart var nu. Dette hjalp ikke.
Det sidste jeg har hørt var i går eftermiddag. Hvor en medarbejder igen gav mig medhold og undskyldte så meget, og at fejlen ville blive rettet lige med det samme. Men intet er stadig ikke sket!!
Har ss af mange af de support samtaler, men ved ikke om jeg må smide dem her, så smider kun lige et af et glimp af den sidste samtale igår, hvor i kan se de giver mig ret.
Mvh jesper