Hej med jer, min kone har indbetalt 150 kr på mrgreen, vandt lidt og ramte en saldo på 700 kr.
Hun har forsøgt at udbetale, men de har blokeret hendes konto og beder om beviser i forbindelse med validering. Hun har sendt pas, kørekort, sygesikring osv. Intet bliver godkendt.
Nu er tiden udløbet som hun havde til at få godkendt sin konto.
Hun har skrevet emails til deres kundeservice og bedt dem udbetale indbetalingen på de 150 kr, men der er ingen svar. Der er nu gået over 2 uger.
Hvad ville i gøre i sådan en situation?
Vh
Hun har forsøgt at udbetale, men de har blokeret hendes konto og beder om beviser i forbindelse med validering. Hun har sendt pas, kørekort, sygesikring osv. Intet bliver godkendt.
Nu er tiden udløbet som hun havde til at få godkendt sin konto.
Hun har skrevet emails til deres kundeservice og bedt dem udbetale indbetalingen på de 150 kr, men der er ingen svar. Der er nu gået over 2 uger.
Hvad ville i gøre i sådan en situation?
Vh