Hej Betexpert
Jeg har et problem som jeg vil hører om der er nogen der kan hjælpe mig med.
Jeg gjorde for 7 uger siden et singelbet til lidt over odds 2 for 5000 som gik hjem, efterfølgende udbetalte jeg 10.000 kr. til min bankkonto, men jeg modtog aldrig pengene. Jeg skrev så til scandic og spurgte efter de manglende penge, hvorefter de svarer tilbage, at der i øjeblikket foregår nogle undersøgelser af min konto og mine spil, og at de derfor ikke kan udbetale noget så længe undersøgelserne kører. De vil ikke fortælle noget som helst om hvad det er for undersøgelser og hvad tidshorisonten er.
Jeg har brugt scandic de seneste 8 år og har før også lavet singelbet for 5000 kr. og aldrig før haft problemer med dem.
Er der nogle der evt. kan hjælpe med hvordan man skal forholde sig i situationen, da jeg mener at 7 uger må være rigeligt tid til evt. undersøgelser?
På forhånd tak.
Jeg har et problem som jeg vil hører om der er nogen der kan hjælpe mig med.
Jeg gjorde for 7 uger siden et singelbet til lidt over odds 2 for 5000 som gik hjem, efterfølgende udbetalte jeg 10.000 kr. til min bankkonto, men jeg modtog aldrig pengene. Jeg skrev så til scandic og spurgte efter de manglende penge, hvorefter de svarer tilbage, at der i øjeblikket foregår nogle undersøgelser af min konto og mine spil, og at de derfor ikke kan udbetale noget så længe undersøgelserne kører. De vil ikke fortælle noget som helst om hvad det er for undersøgelser og hvad tidshorisonten er.
Jeg har brugt scandic de seneste 8 år og har før også lavet singelbet for 5000 kr. og aldrig før haft problemer med dem.
Er der nogle der evt. kan hjælpe med hvordan man skal forholde sig i situationen, da jeg mener at 7 uger må være rigeligt tid til evt. undersøgelser?
På forhånd tak.