Hej,
Jeg vandt i går på et par kuponer, og havde i morges et pænt beløb til at stå på min LeoVegas-konto. Jeg sætter endnu et spil til en fjerdedel af mit indestående, og da jeg vil tjekke min konto her til aften står der 0,-. LeoVegas kan ikke fortælle hvorfor, og jeg kan ikke se i transaktionshistorikken hvorfor dette skulle være sket (ingen udbetalinger). Derudover kan de informere om, at min konto heller ikke er sat i bero eller har umiddelbare begrænsninger.
Er der nogen der har prøvet dette før, og evt løst det? Hvis ikke, hvad gør jeg så for at få min penge, det virker jo absurd at de bare kan "forsvinde" uden forklaring.
Mvh
WolfMan
Jeg vandt i går på et par kuponer, og havde i morges et pænt beløb til at stå på min LeoVegas-konto. Jeg sætter endnu et spil til en fjerdedel af mit indestående, og da jeg vil tjekke min konto her til aften står der 0,-. LeoVegas kan ikke fortælle hvorfor, og jeg kan ikke se i transaktionshistorikken hvorfor dette skulle være sket (ingen udbetalinger). Derudover kan de informere om, at min konto heller ikke er sat i bero eller har umiddelbare begrænsninger.
Er der nogen der har prøvet dette før, og evt løst det? Hvis ikke, hvad gør jeg så for at få min penge, det virker jo absurd at de bare kan "forsvinde" uden forklaring.
Mvh
WolfMan