18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Jeg oprettede en konto hos Betit, men nu er jeg udtaget til "kontrol" - er det normalt?

2 kommentarer
223 Visninger
Jeg oprettede mig som bruger.

Jeg kunne ikke aktivere min bonus, og fik fortalt, at det var fordi, at jeg ikke var verificeret. Det fik jeg herefter gjort, eftersom jeg uploadede mit kørekort.

Herefter kunne jeg se, at jeg havde en bonus tilgængelig. Jeg gik ind og aktiverede den og skulle herefter indsætte penge. Det kunne jeg ikke. Jeg kontaktede support og forklarede dem, at jeg jeg ikke kunne indsætte penge. Forklaringen var:

"Vær venligst ikke bekymret, det er en normal proces for alle konti. Fra tid til anden bliver vores websteds konti kontrolleret for din og andre kunders sikkerhed."

Øhm.. har andre oplevet dette.

2 Kommentar

Tilføj kommentar