Casino hævder at have fuld dansk licens
2 kommentarer
21
Visninger
18+
| Spil ansvarligt
| Selvudelukkelse via ROFUS.nu
| Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk
Jeg registrede mig og alt var på dansk, jeg spillede i dansk valuta, og de hævdede under registreringen at de opererede under fully licensed in Denmark in accordance with spillemyndighedens regulations og de requered cpr-nr before continuing, så jeg tastede selvfølgelig det ind også..
Samtidig uploadede jeg mine dokumenter inde på siden...
Jeg lavede et indskud, men tabte...
Det skal lige nævnes jeg hele tiden fik reklamemails fra casinoet og de sluttede alle på .dk
Så små 3 uger senere lavede jeg et nyt indskud, og vandt 15500 kr, og spillede hele tiden i kroner også...
Men da jeg ville cashe ud, kom en kundeservice og sagde der var et problem, de var ved at søge dansk licens og danske spillere var endnu ikke tilladt at spille, dog forsikrede hun mig at jeg havde intet at frygte, da jeg spurgte hende jeg måske skulle søge råd hos askgamblers eller nogen, og at dette slet ikke var nødvendigt, da jeg ikke havde gjort noget forkert...
Så 3 dage senere modtager jeg en mail hvori hun beklager ifølge deres terms var jeg ikke tilladt at spille, og de beklagede....
Alt hvad hun har sagt og fortalt et løgn og latin....
Så er det bare jeg tænker, da jeg signede up med cpr-nr og det hele og de skriver de er fully licensed i Danmark, er dette lovligt?
Kan jeg virkelig ikke foretage mig noget i denne sag, eller kan de bare føre folk bag lyset på denne måde, imens de søger licens i samme land hvorfra de snyder spillerne..???
Jeg vil tilsidst nævne at jeg har screenshots af det HELE, hvor de hævder at have dansk licens, beder om cpr-nr, til hele chtforløbet på dansk med kundeservice....
Mvh Theis