Hej alle sammen
Jeg har oprettet mig på cashpoint for nyligt, og har nu trukket 5000 kr ud for 12 dage siden, men de er aldrig kommet.
Jeg indbetalte via skrill, og har udbetalt til min skrill konto.
Pengene står ikke på cashpoint mere, men de er aldrig kommet ind på min skrill bruger.
Jeg har prøvet at kontakte cashpoint via deres danske mail, engelske mail, samt via deres side.
De har ikke svaret via den danske mail, og så svarer de mig på tysk hver 3 dag.(hvilket er super irriterende når man skriver engelsk til dem).
Men de hjælper mig ikke, og besvarer ikke mine spørgsmål.
Pengene er aldrig kommet, hvilket jo klart er en fejl, men de bliver ved med at ignorere mig?
Det er virkelig frustrerende da jeg stadig har 5800 stående derinde, som jeg nu selvfølgelig også gerne vil have ud, men er bange for at det bliver samme show, hvor pengene bare 'forsvinder', og at jeg ikke kan få fat i cashpoint.
Har I oplevet det før? Fik fortalt af en ven at jeg kunne prøve at skrive herinde, og se om betxpert ville hjælpe med sagen.
Mvh
Søren
Jeg har oprettet mig på cashpoint for nyligt, og har nu trukket 5000 kr ud for 12 dage siden, men de er aldrig kommet.
Jeg indbetalte via skrill, og har udbetalt til min skrill konto.
Pengene står ikke på cashpoint mere, men de er aldrig kommet ind på min skrill bruger.
Jeg har prøvet at kontakte cashpoint via deres danske mail, engelske mail, samt via deres side.
De har ikke svaret via den danske mail, og så svarer de mig på tysk hver 3 dag.(hvilket er super irriterende når man skriver engelsk til dem).
Men de hjælper mig ikke, og besvarer ikke mine spørgsmål.
Pengene er aldrig kommet, hvilket jo klart er en fejl, men de bliver ved med at ignorere mig?
Det er virkelig frustrerende da jeg stadig har 5800 stående derinde, som jeg nu selvfølgelig også gerne vil have ud, men er bange for at det bliver samme show, hvor pengene bare 'forsvinder', og at jeg ikke kan få fat i cashpoint.
Har I oplevet det før? Fik fortalt af en ven at jeg kunne prøve at skrive herinde, og se om betxpert ville hjælpe med sagen.
Mvh
Søren