Hej jeg indbetalte for et par dage siden 1000kr med mobilepay får 1000kr startbonus til Betano og deres sports sektion. Dvs bookmaker sektionen.
Fint går i gang med at omsætte alt er som det skal være.
Jeg har omsat for 2000kr cirka og har en saldo på små 5100kr da jeg sætter et væddemål på at Usa skal vinde over Paraguay til odds 2,15 i VM i fodbold. her i nat. Deres system ACCEPTERER væddemålet ingen problemer. Logger ind om morgenen og kan se at de BÅDE har fjernet startbonussen, saldoen tilknyttet ca 1700kr OG kun givet gevinst for halvdelen af mit væddemål på 1700kr dvs effektivt har jeg spillet for 855kr på USA sejr til fodbold VM og 855kr er EFTER væddemålet er sat er annulleret af dem. De splitter åbenbart væddemålene op i deres system så halvdelen af indsatsen er for egne midler og den anden halvdel for bonusmidler selvom væddemål ID er det samme. Dvs det er 1 enkelt væddemål man personligt sætter, men deres system registrerer 2 væddemål med samme væddemål ID.
Det er HELT grotesk.
Jeg mangler lige nu halvdelen af min saldo. Den skulle have stået på 7100kr MEN står på 3500kr.
Hvordan kan Betano både acceptere at give mig en startbonus på 1000kr, acceptere ALLE væddemållene jeg sætter. Når jeg så har en saldo på 5100kr OG sætter et korrekt væddemål på 1710kr på USA til odds 2,15, kl 22.20 deres system accepterer ALLE 1710kr væddemålet er sat med , SÅ derefter annullerer deres medarbejder åbenbart manuelt HELE min startbonus og hele saldoen som hedder bonussaldo noget i den retning, OG halvdelen af væddemålet som er indgået korrekt 5 minutter før de annullerer bonus og bonussaldo?
De henviser bare til en eller anden paragraf, som selvklart ikke har en dyt med mig at gøre. En standard paragraf der giver dem ret til at gøre hvad de vil. HAR aldrig i mine 25 år som spiller oplevet så grotesk noget som at de annullerer UD af det blå en startbonus efter at have omsat for 4000kr cirka ud af 10.000 kr som påkrævet, og at DE ud af det blå så fjerner bonus, bonussaldo og halvdelen af et allerede indgået væddemål.
Korte af det lange: Betano lader mig oprette en konto for et par dage siden, indbetale 1000kr med mobilepay og modtage 1000kr startbonus. Sætte et par væddemål for mellem 200kr og 2000kr . Laver et på 1710kr og også et på 2000kr i løbet af de 3 dage.
Det hele er som det skal være, sætter som sidste væddemål 1710kr på 1x2 markedet USA vs Paraguay VM i fodbold.
5 minutter EFTER jeg har sat væddemålet og det er godkendt i deres system, vælger BETANO og hvem det end er i deres system at annullere HELE bonussen og saldoen tilknyttet OG annullere halvdelen af mit korrekt satte væddemål . Som deres system selv har accepteret som korrekt. Har screenshot af det hele.
Fint går i gang med at omsætte alt er som det skal være.
Jeg har omsat for 2000kr cirka og har en saldo på små 5100kr da jeg sætter et væddemål på at Usa skal vinde over Paraguay til odds 2,15 i VM i fodbold. her i nat. Deres system ACCEPTERER væddemålet ingen problemer. Logger ind om morgenen og kan se at de BÅDE har fjernet startbonussen, saldoen tilknyttet ca 1700kr OG kun givet gevinst for halvdelen af mit væddemål på 1700kr dvs effektivt har jeg spillet for 855kr på USA sejr til fodbold VM og 855kr er EFTER væddemålet er sat er annulleret af dem. De splitter åbenbart væddemålene op i deres system så halvdelen af indsatsen er for egne midler og den anden halvdel for bonusmidler selvom væddemål ID er det samme. Dvs det er 1 enkelt væddemål man personligt sætter, men deres system registrerer 2 væddemål med samme væddemål ID.
Det er HELT grotesk.
Jeg mangler lige nu halvdelen af min saldo. Den skulle have stået på 7100kr MEN står på 3500kr.
Hvordan kan Betano både acceptere at give mig en startbonus på 1000kr, acceptere ALLE væddemållene jeg sætter. Når jeg så har en saldo på 5100kr OG sætter et korrekt væddemål på 1710kr på USA til odds 2,15, kl 22.20 deres system accepterer ALLE 1710kr væddemålet er sat med , SÅ derefter annullerer deres medarbejder åbenbart manuelt HELE min startbonus og hele saldoen som hedder bonussaldo noget i den retning, OG halvdelen af væddemålet som er indgået korrekt 5 minutter før de annullerer bonus og bonussaldo?
De henviser bare til en eller anden paragraf, som selvklart ikke har en dyt med mig at gøre. En standard paragraf der giver dem ret til at gøre hvad de vil. HAR aldrig i mine 25 år som spiller oplevet så grotesk noget som at de annullerer UD af det blå en startbonus efter at have omsat for 4000kr cirka ud af 10.000 kr som påkrævet, og at DE ud af det blå så fjerner bonus, bonussaldo og halvdelen af et allerede indgået væddemål.
Korte af det lange: Betano lader mig oprette en konto for et par dage siden, indbetale 1000kr med mobilepay og modtage 1000kr startbonus. Sætte et par væddemål for mellem 200kr og 2000kr . Laver et på 1710kr og også et på 2000kr i løbet af de 3 dage.
Det hele er som det skal være, sætter som sidste væddemål 1710kr på 1x2 markedet USA vs Paraguay VM i fodbold.
5 minutter EFTER jeg har sat væddemålet og det er godkendt i deres system, vælger BETANO og hvem det end er i deres system at annullere HELE bonussen og saldoen tilknyttet OG annullere halvdelen af mit korrekt satte væddemål . Som deres system selv har accepteret som korrekt. Har screenshot af det hele.