18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

$25,000 guanranteed hos Sportingbet/betandwin

Hejsa

Jeg deltog i NL $25,000 guanranteed-turneringen hos Sportingbet her i aftes. Men der var tilsyneladende problemer med serveren eller softwaren for efter en times ufatteligt langsomt spil hvor halvdelen af deltagerne var på "sit out" blev turneringen annulleret og buy-in ($30) blev tilbagebetalt.

Jeg kvalificerede mig dog gennem en sattelit-turnering med $4 buy-in, så får jeg de 4 eller de 30 dollars tilbagebetalt? Jeg vil helt klart mene, at jeg skal have $30 tilbage.. :-)
Selvom der stod at buy-in blev tilbagebetalt synes jeg dog ikke at min konto er blevet krediteret, men er en smule i tvivl, da jeg samtidig sad og spillede ved tre cash games - de 4 dollars kan derfor godt være gået ind på min konto uden jeg har lagt mærke til det... Men de $30 ville jeg helt sikkert have opdaget.

Jeg prøvede at kontakte deres live support, men den er selvfølgelig nede og min email-klient melder konstant fejl, når jeg vil afsende mails, så derfor håber jeg der er nogen her, der ved lidt..

mvh. Troels

1 Kommentar

Tilføj kommentar