18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

10bet udbetaling - gebyr

Sidder med en lidt dårlig smag i munden efter at have foretaget en mindre udbetaling fra min 10bet konto.

Jeg laver en bankoverførsel på 562kr, men kan se at der kun går 427kr ind på min konto. Læser så deres regler omkring udbetaling (skulle jeg selvfølgeligt have gjort inden), og kan se at der står at man minimum skal hæve 5000 Pund, hvis man skal benytte bankoverførsel, hvilket jeg ikke er blevet gjort opmærksom på da jeg forsøgte at hæve pengene. Den burde vel faktisk have stoppet mig, da beløbet er for lille? Istedet opkræver de et gebyr, som jeg ikke kan gennemskud, hvorfor jeg er opkrævet?

Virkelig dårlig stil fra deres side.

Nogle der har lignende erfaringer?

Venligst
T

3 Kommentar

Tilføj kommentar