Hej Betxpert,
Jeg har en mindre tvist kørende med LeoVegas angående deres tidligere kampagne på PowerUp Roulette. Man kunne spille op til 500 kr. risikofrit. Tabte man fik man indsatsen retur efter kampagnes afslutning, hvilket var i starten af oktober.
Kravene til tilbuddet var, at indsatsen skulle ligge mellem 100-500 kr. samt at tilbuddet kun gjaldt først spil.
Jeg satte ved en fejl en indsats på 0.5 kr., men tænkte at det var ok, da indsatsen ikke opfyldte kravene. Så forestillede ikke, at jeg havde brugt tilbuddet, så satte 500 kr. Den indsats er ikke kommet retur. Leovegas lægger vægt på, at det kun er første indsats, mens jeg har argumenteret for, at alle krav bør være opfyldt, før et tilbud har været i brug.
Har jeg været en idiot i dette tilfælde, eller er der noget at stille op?
Jeg har en mindre tvist kørende med LeoVegas angående deres tidligere kampagne på PowerUp Roulette. Man kunne spille op til 500 kr. risikofrit. Tabte man fik man indsatsen retur efter kampagnes afslutning, hvilket var i starten af oktober.
Kravene til tilbuddet var, at indsatsen skulle ligge mellem 100-500 kr. samt at tilbuddet kun gjaldt først spil.
Jeg satte ved en fejl en indsats på 0.5 kr., men tænkte at det var ok, da indsatsen ikke opfyldte kravene. Så forestillede ikke, at jeg havde brugt tilbuddet, så satte 500 kr. Den indsats er ikke kommet retur. Leovegas lægger vægt på, at det kun er første indsats, mens jeg har argumenteret for, at alle krav bør være opfyldt, før et tilbud har været i brug.
Har jeg været en idiot i dette tilfælde, eller er der noget at stille op?