18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Sportingbetproblemer

Torsdag formiddag havde sportningbet s engelseke side nogle serverproblemer.
Da jeg loggede på senere på dagen stod min konto i 0.00ddk!. Alle oplysninger om mine transaktioner og bettinghistory var også forsvundet Onsdag aften forlod jeg pokerbordet med en konto der stod på 100$.
Men står pengene ikke bare i pokerroomet? Muligvis.
Problemet er bare, at jeg heller ikke kan logge mig på pokerroomet mere, selv om jeg har fået bekræftet både brugernavn og password af deres costumerservice.
Når jeg mailer dem vedr. mine 100$ får jeg ikke noget svar. Ok, en mail sendt i går fredag og en hér til morgen lørdag. Måske skal de bruge noget tid til at finde fejlen. Men de kunne godt bekræfte at de har modtaget den, og at de vil se på sagen. Lidt surt hvis det har kostet 100$ at de har haft severproblemer.
Jeg har jo ikke en jordisk chance for at bevise min påstand eller hvad. Har nogen prøvet noget tilsvarende eller har I et godt råd?

4 Kommentar

Tilføj kommentar