Har været i dialog frem og tilbage med Betway i løbet af dagen pga. en vildledende annonce som de kører på en helside i Nyhedsavisen idag.
I 2 store boxe står der 100% ekstra bonus op til 600 kr.
Og i den anden stor der Champoins League Bonus.
Det fremgår ikke klart at tilbuddet er betinget af at man er ny kunde, og slet ikke at netop de bonusser kun gælder nye kunder.
På trods af flere forgæves forsøg, har supporten hos betway åbenbart ikke lyst til at besvare spørgsmålet direkte.
I stedet bliver jeg spist af med henvisninger direkte til deres hjemmeside, men det er ikke her problemet er.... det er i avisannoncen.
I øvrigt har de forsøgt at snakke udenom og ikke besvare mine spørgsmålet.
Jeg har naturligvis forhørt mig omkring kompensation for at gøre dem opmærksom på problemet, hvilket de naturligvis har afvist.
Jeg har derfor meldt dem for vildledende reklame, under den kendsgerning at deres annonce er i klar brud med " god markedsføringsskik".
Overkill. Tja måske, men synes ofte man ser annoncer fra bookmakerne som går over stregen i deres jagt på nye kunder, og ville derfor bare lige give dem et praj om at man selvfølgelig ikke bare kan omgås reglerne som man ønsker.
mvh
Morten
I 2 store boxe står der 100% ekstra bonus op til 600 kr.
Og i den anden stor der Champoins League Bonus.
Det fremgår ikke klart at tilbuddet er betinget af at man er ny kunde, og slet ikke at netop de bonusser kun gælder nye kunder.
På trods af flere forgæves forsøg, har supporten hos betway åbenbart ikke lyst til at besvare spørgsmålet direkte.
I stedet bliver jeg spist af med henvisninger direkte til deres hjemmeside, men det er ikke her problemet er.... det er i avisannoncen.
I øvrigt har de forsøgt at snakke udenom og ikke besvare mine spørgsmålet.
Jeg har naturligvis forhørt mig omkring kompensation for at gøre dem opmærksom på problemet, hvilket de naturligvis har afvist.
Jeg har derfor meldt dem for vildledende reklame, under den kendsgerning at deres annonce er i klar brud med " god markedsføringsskik".
Overkill. Tja måske, men synes ofte man ser annoncer fra bookmakerne som går over stregen i deres jagt på nye kunder, og ville derfor bare lige give dem et praj om at man selvfølgelig ikke bare kan omgås reglerne som man ønsker.
mvh
Morten