Jeg må desværre fraråde alle at spille hos denne bookmaker.
Jeg oprettede en konto og verificerede mig som det første, hvorefter jeg valgte sports velkomstbonussen. Jeg omsatte som det fremgik af betingelserne og tog fat i support efter alle krav var gennemspillet, for at få krediteret bonusen. Efterfølgende modtog jeg en mail, at jeg ikke længere måtte deltage i kanpagner hos Quickcasino. Jeg var målløs. Jeg spurgte indtil hvad i alverden årsagen var, hvorefter de kom med største særøverhistorie i mands minde. De skrev følgende copy/pastet fra den mail jeg modtog:
Tak for din tålmodighed.
Vi skriver for at informere dig om, at hjemmesideadministrationen efter en rutinemæssig kontrol af din konto har besluttet at udelukke dig fra at deltage i vores hjemmesidekampagner i overensstemmelse med artikel 15.12 i vores generelle vilkår og betingelser. Det betyder, at du i fremtiden ikke vil kunne modtage bonusser forbundet med en indbetaling hos Brands under Denix.
Vi vil gerne henlede din opmærksomhed på følgende punkt i de generelle vilkår og betingelser, som du har accepteret, da du oprettede din konto på vores hjemmeside:
25.12. Vi forbeholder os retten til helt eller delvist at afvise ethvert væddemål, at sætte en grænse for væddemål på bestemte begivenheder og at anvende væddemålsgrænser på individuelle kunder, når vi har en rimelig mistanke om, at resultatet af dit væddemål kan være påvirket af dig eller en tredjepart, du foretager et væddemål, der er designet til at reducere din risiko, i tilfælde af mistænkelige væddemål, i tilfælde af fejl og funktionsfejl, eller hvis det er nødvendigt for at undgå at udsætte os for unødig risiko, som ligger uden for vores risikoappetit. Hvis et væddemål ikke accepteres, betragtes det som ugyldigt, og din indsats refunderes.
Til ovenstående svarede jeg:
Vil du lige uddybe hvilken kamp du hentyder til med denne sætning? Det er jo absurd!
Hvortil jeg modtog følgende svar:
Tak fordi du kontaktede vores kundesupportteam.
Det er en generel indvending, efter vi har haft undersøgt din spillekonto.
Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os via e-mail, livechat eller vores telefonsupport.
De svarede selvfølgelig aldrig på hvilken kamp de mente jeg havde kendskab til udfaldet på.
Det er totalt til grin, da jeg flat bettede 200 kr. på engelske kampe der startede tidligt, for at kunne have bonussen klar til senere på dagen. Jeg endte endda med at tabe 600 kr. ud af nit indskud på 1000. Eneste kamp der ikke var engelsk var en kamp fra den bedste litauske række, hvor jeg satsede på rækkens nr. 1, som jeg også tabte på.
Konklusionen er derfor at de kommer med løgnhistorier, for at undgå at tilskrive velkomstbonus, men lokker kunderne til at omsætte egne midler i forsøget på at opnå ingenting. Falsk markedsføring af værste skuffe. Direkte svindel synes jeg endda.
Jeg oprettede en konto og verificerede mig som det første, hvorefter jeg valgte sports velkomstbonussen. Jeg omsatte som det fremgik af betingelserne og tog fat i support efter alle krav var gennemspillet, for at få krediteret bonusen. Efterfølgende modtog jeg en mail, at jeg ikke længere måtte deltage i kanpagner hos Quickcasino. Jeg var målløs. Jeg spurgte indtil hvad i alverden årsagen var, hvorefter de kom med største særøverhistorie i mands minde. De skrev følgende copy/pastet fra den mail jeg modtog:
Tak for din tålmodighed.
Vi skriver for at informere dig om, at hjemmesideadministrationen efter en rutinemæssig kontrol af din konto har besluttet at udelukke dig fra at deltage i vores hjemmesidekampagner i overensstemmelse med artikel 15.12 i vores generelle vilkår og betingelser. Det betyder, at du i fremtiden ikke vil kunne modtage bonusser forbundet med en indbetaling hos Brands under Denix.
Vi vil gerne henlede din opmærksomhed på følgende punkt i de generelle vilkår og betingelser, som du har accepteret, da du oprettede din konto på vores hjemmeside:
25.12. Vi forbeholder os retten til helt eller delvist at afvise ethvert væddemål, at sætte en grænse for væddemål på bestemte begivenheder og at anvende væddemålsgrænser på individuelle kunder, når vi har en rimelig mistanke om, at resultatet af dit væddemål kan være påvirket af dig eller en tredjepart, du foretager et væddemål, der er designet til at reducere din risiko, i tilfælde af mistænkelige væddemål, i tilfælde af fejl og funktionsfejl, eller hvis det er nødvendigt for at undgå at udsætte os for unødig risiko, som ligger uden for vores risikoappetit. Hvis et væddemål ikke accepteres, betragtes det som ugyldigt, og din indsats refunderes.
Til ovenstående svarede jeg:
Vil du lige uddybe hvilken kamp du hentyder til med denne sætning? Det er jo absurd!
Hvortil jeg modtog følgende svar:
Tak fordi du kontaktede vores kundesupportteam.
Det er en generel indvending, efter vi har haft undersøgt din spillekonto.
Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os via e-mail, livechat eller vores telefonsupport.
De svarede selvfølgelig aldrig på hvilken kamp de mente jeg havde kendskab til udfaldet på.
Det er totalt til grin, da jeg flat bettede 200 kr. på engelske kampe der startede tidligt, for at kunne have bonussen klar til senere på dagen. Jeg endte endda med at tabe 600 kr. ud af nit indskud på 1000. Eneste kamp der ikke var engelsk var en kamp fra den bedste litauske række, hvor jeg satsede på rækkens nr. 1, som jeg også tabte på.
Konklusionen er derfor at de kommer med løgnhistorier, for at undgå at tilskrive velkomstbonus, men lokker kunderne til at omsætte egne midler i forsøget på at opnå ingenting. Falsk markedsføring af værste skuffe. Direkte svindel synes jeg endda.