Hej Alle
Jeg prøver at blive kunde hos Neteller, en præstation ud over det sædvanlige. Jeg er efterhånden ved at være i tvivl om de vil have nye kunder.
Sagen er den at:
Jeg opretter mig og laver den fejl at jeg er fremsynet og skriver min forældres adresse ind, da jeg snart skal flytte og kommer til at flytte en del rundt den kommende tid.
En dyrebar fejl. De kan ikke godkende mine kort før jeg ændrer adressen til det rigtige, da de doublechecker dette.
For at ændre adressen skal jeg indsende et bank udskrift og pas. Det gør jeg så.
Svar: Ikke accepteret, da bank udskriftet er fra e-boks (online dokument).
OK, jeg går ned i banken - laver et scan og sender ind.
Svar: Ikke accepteret, adressen er forkert.´
JA, lige præcis... Det er jo netop det jeg prøver at ændre og som jeg har forklaret deres chatagenter har jeg ikke dokumentation fra den anden adresse da jeg netop ikke bor der...
Spørgsmål er hvad jeg gør nu? Jeg ved det ikke...Skal jeg reelt til at flytte folkeregister adresse for at blive kunde hos neteller?
Nå ja...deres telefonservice kan iøvrigt ikke nås pr. mobiltelefon :D
Det har nu taget mig mere end en uge at komme igang og jeg er stadig ikke klar...
Anyone???
Jeg prøver at blive kunde hos Neteller, en præstation ud over det sædvanlige. Jeg er efterhånden ved at være i tvivl om de vil have nye kunder.
Sagen er den at:
Jeg opretter mig og laver den fejl at jeg er fremsynet og skriver min forældres adresse ind, da jeg snart skal flytte og kommer til at flytte en del rundt den kommende tid.
En dyrebar fejl. De kan ikke godkende mine kort før jeg ændrer adressen til det rigtige, da de doublechecker dette.
For at ændre adressen skal jeg indsende et bank udskrift og pas. Det gør jeg så.
Svar: Ikke accepteret, da bank udskriftet er fra e-boks (online dokument).
OK, jeg går ned i banken - laver et scan og sender ind.
Svar: Ikke accepteret, adressen er forkert.´
JA, lige præcis... Det er jo netop det jeg prøver at ændre og som jeg har forklaret deres chatagenter har jeg ikke dokumentation fra den anden adresse da jeg netop ikke bor der...
Spørgsmål er hvad jeg gør nu? Jeg ved det ikke...Skal jeg reelt til at flytte folkeregister adresse for at blive kunde hos neteller?
Nå ja...deres telefonservice kan iøvrigt ikke nås pr. mobiltelefon :D
Det har nu taget mig mere end en uge at komme igang og jeg er stadig ikke klar...
Anyone???