18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Games ved Danske Spil

5 kommentarer
4 Visninger
Jeg er normalt store fan af Danske Spil, men det stopper dog godt nok her.

Den 20 Dec køber jeg et produkt på Danske Spil, under games, pris 180 kroner. Jeg får dog aldrig spillet(Yatzy), da der aldrig dukker nogen op og spille med , så forlader spillet igen, men pengene, dem tager Danske Spil, og sætter senere spillet som tabt.

Jeg skriver til kundeservice, den 20, 21 og 23 Dec, men ingen hjælp. Jeg indsender så en klage, som man jo kan ved Danske Spil, men her afviser en kundemedarbejder(Dan) den med det samme, og siger at jeg altid kan gå andetsteds hen med klagen(http://www.kfst.dk/ eller www.domstol.dk.).
Men Danske Spil, de vil intet gøre i denne sag.

Man må jo bare sige, at når der kan sidde en kundeservicemedarbejder og afvise sagerne, og klagerne med det samme, så er man som forbruger da dårligt stillet ved Danske Spil-

Tak for lort Danske Spil.

5 Kommentar

Tilføj kommentar