Jeg vil gerne høre, om andre har oplevet lignende problemer med Betoro. Og håber samtidig, at BetXpert kan hjælpe, da jeg oprettede min konto gennem jeres affiliate-link.
Jeg vandt ca. 73.000 kr. på slots-spillet Sugar Rush Super Scatter efter at have indbetalt omkring 15.000 kr. Jeg har tidligere fået udbetalinger fra Betoro uden problemer, så jeg forventede ærligt talt heller ikke udfordringer denne gang.
For 14 dage siden anmodede jeg om udbetaling. Kort efter bad de om diverse dokumentation:
Pas
Adressebevis
Lønsedler
Udfyldelse af “Kreditz”
Det hele blev sendt ind for 13 dage siden, og siden da har jeg ikke fået andet end standardsvar om, at sagen “afventer den relevante afdeling”.
Der sker absolut ingenting, og det virker ærligt talt som om, de er fuldstændig ligeglade. Jeg har været tålmodig i næsten to uger, men nu føler jeg mig virkelig frustreret over situationen.
Når det er spilleren, der skal verificeres, skal alt åbenbart gå hurtigt. Men når casinoet skal udbetale pengene, virker processen pludselig uendelig.
Jeg håber derfor, at BetXpert vil hjælpe med at tage kontakt til Betoro, når nu samarbejdet kommer gennem jeres affiliate-aftale.
Samtidig vil jeg advare andre mod at indsætte større beløb hos Betoro, før denne sag er løst. Jeg ønsker ikke, at andre skal stå i samme uvished omkring deres penge.
Er der andre herinde, der har oplevet lignende med Betoro? @Betxpert - kan i hjælpe med noget kontakt? Det virker helt igennem vanvittigt man skal få samme AI svar fra deres support over knap 10 mails og flere chats.
Redigeret af admin: Titel på forumtråd ændret fra "Betoro vil ikke udbetale mine 80.000 kr." til "Betoro er lang tid om at udbetale mine 80.000 kr.", da dette vurderes mere retvisende for problematikken beskrevet af trådstarter.
Jeg vandt ca. 73.000 kr. på slots-spillet Sugar Rush Super Scatter efter at have indbetalt omkring 15.000 kr. Jeg har tidligere fået udbetalinger fra Betoro uden problemer, så jeg forventede ærligt talt heller ikke udfordringer denne gang.
For 14 dage siden anmodede jeg om udbetaling. Kort efter bad de om diverse dokumentation:
Pas
Adressebevis
Lønsedler
Udfyldelse af “Kreditz”
Det hele blev sendt ind for 13 dage siden, og siden da har jeg ikke fået andet end standardsvar om, at sagen “afventer den relevante afdeling”.
Der sker absolut ingenting, og det virker ærligt talt som om, de er fuldstændig ligeglade. Jeg har været tålmodig i næsten to uger, men nu føler jeg mig virkelig frustreret over situationen.
Når det er spilleren, der skal verificeres, skal alt åbenbart gå hurtigt. Men når casinoet skal udbetale pengene, virker processen pludselig uendelig.
Jeg håber derfor, at BetXpert vil hjælpe med at tage kontakt til Betoro, når nu samarbejdet kommer gennem jeres affiliate-aftale.
Samtidig vil jeg advare andre mod at indsætte større beløb hos Betoro, før denne sag er løst. Jeg ønsker ikke, at andre skal stå i samme uvished omkring deres penge.
Er der andre herinde, der har oplevet lignende med Betoro? @Betxpert - kan i hjælpe med noget kontakt? Det virker helt igennem vanvittigt man skal få samme AI svar fra deres support over knap 10 mails og flere chats.
Redigeret af admin: Titel på forumtråd ændret fra "Betoro vil ikke udbetale mine 80.000 kr." til "Betoro er lang tid om at udbetale mine 80.000 kr.", da dette vurderes mere retvisende for problematikken beskrevet af trådstarter.