18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Automat går ned - er det fair?

4 kommentarer
344 Visninger
Jeg køber et bonusspil til 1000kr. (10 freespins). Jeg får 4 symboler på første freespin og vinder 1000kr. Herefter giver automaten en fejlkode. Jeg kan ikke få lov at fortsætte bonusspillet og mangler de sidste 9 freespins - maskinen melder fejl. Jeg fejlmelder den. Der er hævet 1000kr fra min konto for købet af bonusspillet, men gevinsten fra første freespin er ikke tilskrevet.

Dagen efter er der sat 1000kr ind på min konto (købet er tilbageført). Når jeg tilgår automaten er den tilbage til almindelige spins. Jeg kan altså ikke få lov til at spille de 9 resterende freespins i bonusspillet.

Er det fair?

4 Kommentar

Tilføj kommentar