18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

AbsolutePoker???

Jeg oprettede i november en konto hos Absolutepoker... Alt gik fint de annoncerede med 200% bonus, hvillken der naturligvis skal arbejdes længe for, men min del ko på min konto m den skulle.

I midten af (12.12) dec var jeg så rigtig godt med, og en aftn efter en sjov og våd julefrokost (ved godt det var en søndag) spiller jeg igen... denne aften vinder jeg rigtig godt og ender op med at mine 100 $ fra november er blevet til 2700$...ALLETIDERS... i min lille brandert prøver jeg at tage mine penge ud, hvilket eg først her finder ud af ikke kan gøres via mit kort. I mine forsøg på så at få dem sendt via check (i kombi med min høje promille) kommer jeg til at trække dem ud via "FirePay" hvilket betyder jeg kan hæve mine penge derfra til min "amerikanske" bankkonto...som jeg naturligvis ikke har...

Jeg skriver derfter til deres support og de lover mig at sætte mine penge tilbage på min pokerkonto. Jeg får sågar en mail at dette ER sket...Det er imidlertid ikke sket.

Jeg mailer dem igen og de undskylder fejlen og lover mig at d vil sende mig pengene via ekpress check uden omkostninger (25$). Fint nok tænker jeg... Der står at en almindelig check tager op til 15 arbejdsdage, og jeg tænker at mine penge derfor nok vil dukke op til jul, eller i hvert fald lige efter...men nej... Mellem jul og nytår checker jeg min pokerkonto, igen bevægelser er sket og kontakter AP... Det svar jeg får er at de vil se nærmere på sagen..Men frem til idag er ingenting sket.

Idag gentager jeg..tjekker AP og kontakter dem, indtil videre ingen svar og nu siger APs pokerside at de pludselig ikke kan logge mig på pga min firewall... Og så tænker jeg HVAD FANDEN SKER DER!!!!! Jeg har over 15000 kr ude at hænge og en stor pokerside svarer mig ikke længere.... Hvad skal jeg gøre og har andre haft problemer med samme side....


12 Kommentar

Tilføj kommentar