Den her tråd er egentlig ikke fordi jeg søger hjælp, men derimod for at skræmme jer fra at bruge unibet.
Det er min far som et blevet udsat for det her, men kontoen er reelt min og vi deler den, så det berører også mig :( snøft
Historien:
Det hele starter en fredag aften efter en god gang poker, hvor min far så vil trække sit "pæne" overskud hjem på bankkontoen.
Han vælger derfor at overføre 50.000 kr fra unibet til Neteller, men det gider ikke rigtig virke, og da han prøver at genstarte unibet kan han se at kontoen er blokeret.
Jeg ringer derfor til support, som siger, at de kan se at de blokerede kontoen, da de troede en måske tømte min konto ulovligt. Jeg siger til dem, at det er rigtig nok, at pengene skulle trækkes, men de vil se bevis for at jeg er kontoens ejer. Jeg faxer mit pas ind til dem, og supporten siger at regnskabsafdelingen ville tage sig af det, så hurtigt som muligt.
Næste dag får jeg så en mail om, at Neteller kontoen ikke har de samme bruger informationer som den på unibet. Jeg forklarer at det er min fars Neteller, men at unibet kontoen er min. De vil derfor også se legimitation for min far og vi sender så både hans kørekort og pas ind. Så 4 dage efter åbner de kontoen igen efter, at jeg har brugt mange timer på at snakke med diverse kvindelige (mindre intellektuelle) supportere som tror jeg er en tyv.
Jeg er en rimelig trofast unibet bruger og min far spiller en del high-stakes poker og vi har haft kontoen gennem mange år uden problemer. Det her var dog så en kedelig behandling og for lang ventetid, at jeg helt sikkert skifter bookmaker, og min far er allerede begyndt på full-tilt.
Jeg kan da godt se de mener det godt, men at supporten er skod, og at det tager 4 dage at genåbne en konto er sku for ringe.
SÅ mit råd til jer:
Overfør aldrig større summer fra jeres unibet konto. Det skaber kun problemer.
Det er min far som et blevet udsat for det her, men kontoen er reelt min og vi deler den, så det berører også mig :( snøft
Historien:
Det hele starter en fredag aften efter en god gang poker, hvor min far så vil trække sit "pæne" overskud hjem på bankkontoen.
Han vælger derfor at overføre 50.000 kr fra unibet til Neteller, men det gider ikke rigtig virke, og da han prøver at genstarte unibet kan han se at kontoen er blokeret.
Jeg ringer derfor til support, som siger, at de kan se at de blokerede kontoen, da de troede en måske tømte min konto ulovligt. Jeg siger til dem, at det er rigtig nok, at pengene skulle trækkes, men de vil se bevis for at jeg er kontoens ejer. Jeg faxer mit pas ind til dem, og supporten siger at regnskabsafdelingen ville tage sig af det, så hurtigt som muligt.
Næste dag får jeg så en mail om, at Neteller kontoen ikke har de samme bruger informationer som den på unibet. Jeg forklarer at det er min fars Neteller, men at unibet kontoen er min. De vil derfor også se legimitation for min far og vi sender så både hans kørekort og pas ind. Så 4 dage efter åbner de kontoen igen efter, at jeg har brugt mange timer på at snakke med diverse kvindelige (mindre intellektuelle) supportere som tror jeg er en tyv.
Jeg er en rimelig trofast unibet bruger og min far spiller en del high-stakes poker og vi har haft kontoen gennem mange år uden problemer. Det her var dog så en kedelig behandling og for lang ventetid, at jeg helt sikkert skifter bookmaker, og min far er allerede begyndt på full-tilt.
Jeg kan da godt se de mener det godt, men at supporten er skod, og at det tager 4 dage at genåbne en konto er sku for ringe.
SÅ mit råd til jer:
Overfør aldrig større summer fra jeres unibet konto. Det skaber kun problemer.