Hej alle brugere!
Vil lige gøre alle med en konto hos Sportingbet opmærksomme på, at Sportingbet har trukket penge tilbage fra gevinster fra bl.a. Lyngby - FC Midtjylland i går.
Jeg havde 1900 kr. på min konto i går, da jeg spillede 800 kr. på OB, hvilket spillede mit indeholdende ned i 1100 kr. Men da jeg så kiggede på kontoen i dag, var der pludselig kun 250 kr. på kontoen, differencen mellem 250 kr. og 1100 kr., stemte med, hvad jeg havde vundet tidligere søndag på FCM-sejr.
Efter at have været i kontakt med deres kundeservice, var svaret, at der var tale om en software fejl. Men hos Sportingbet, skal man åbenbart selv finde fejlene, de sender ikke mails ud, der gør folk opmærksomme på problemet. Så til dem, der måtte have vundet noget i går hos Sportingbet. Tjek lige om i stadig har jeres gevinst på kontoen, ellers fylder de nok lommerne i direktionen!
En anke til Sportingbet er, at det da som det mindste kan anbefales, at gøre kunder opmærksomme på den slags fejl. Alt andet kan hurtigt opfattes som bondefangeri.
Bobby Olsen
Vil lige gøre alle med en konto hos Sportingbet opmærksomme på, at Sportingbet har trukket penge tilbage fra gevinster fra bl.a. Lyngby - FC Midtjylland i går.
Jeg havde 1900 kr. på min konto i går, da jeg spillede 800 kr. på OB, hvilket spillede mit indeholdende ned i 1100 kr. Men da jeg så kiggede på kontoen i dag, var der pludselig kun 250 kr. på kontoen, differencen mellem 250 kr. og 1100 kr., stemte med, hvad jeg havde vundet tidligere søndag på FCM-sejr.
Efter at have været i kontakt med deres kundeservice, var svaret, at der var tale om en software fejl. Men hos Sportingbet, skal man åbenbart selv finde fejlene, de sender ikke mails ud, der gør folk opmærksomme på problemet. Så til dem, der måtte have vundet noget i går hos Sportingbet. Tjek lige om i stadig har jeres gevinst på kontoen, ellers fylder de nok lommerne i direktionen!
En anke til Sportingbet er, at det da som det mindste kan anbefales, at gøre kunder opmærksomme på den slags fejl. Alt andet kan hurtigt opfattes som bondefangeri.
Bobby Olsen