Hvor skal jeg begynde? Der er flere yderst mærkelige ting:
Jeg har for nyligt oprettet en konto på unibet. I den forbindelse fik jeg 200kr med mit første indskud på 200. Jeg taber så alle 400 på oddset, fred være med det.
En uges tid senere sætter jeg 150 ind til at spille poker for, men efter indbetalingen kan jeg ikke overføre dem til pokerkontoen. Mærkeligt. Jeg sætter 150 mere ind, så der er i alt står 300. Nu lykkedes det mig at oveføre 100 til poker, men de 200 er stadig fastlåst på kontoen.
- Hvordan kan det være? Et er at få bonus og man ikke kan udbetale den med det samme, men hvis man taber den på odds, er man da ikke forpligtet til at betale næste gang man sætter penge ind?
Det var den ene ting. Næste problem: Jeg indsætter så yderligere 200 kr på min unibet konto, for at kunne spille en større turnering. Jeg forsøger at overføre disse penge til pokerkontoen, de bliver trukket fra unibet, men aldrig indsat på poker?
Hvad sker der? Af de i alt 500 jeg har indsat, er 200 fastlåst og 200 er forsvundet ud i den blå luft.
Jeg håber nogle kan hjælpe, supporten svarer ikke, og jeg er virkelig frustreret!
På forhånd tak!
Jeg har for nyligt oprettet en konto på unibet. I den forbindelse fik jeg 200kr med mit første indskud på 200. Jeg taber så alle 400 på oddset, fred være med det.
En uges tid senere sætter jeg 150 ind til at spille poker for, men efter indbetalingen kan jeg ikke overføre dem til pokerkontoen. Mærkeligt. Jeg sætter 150 mere ind, så der er i alt står 300. Nu lykkedes det mig at oveføre 100 til poker, men de 200 er stadig fastlåst på kontoen.
- Hvordan kan det være? Et er at få bonus og man ikke kan udbetale den med det samme, men hvis man taber den på odds, er man da ikke forpligtet til at betale næste gang man sætter penge ind?
Det var den ene ting. Næste problem: Jeg indsætter så yderligere 200 kr på min unibet konto, for at kunne spille en større turnering. Jeg forsøger at overføre disse penge til pokerkontoen, de bliver trukket fra unibet, men aldrig indsat på poker?
Hvad sker der? Af de i alt 500 jeg har indsat, er 200 fastlåst og 200 er forsvundet ud i den blå luft.
Jeg håber nogle kan hjælpe, supporten svarer ikke, og jeg er virkelig frustreret!
På forhånd tak!