Hej
Den 9. april trak jeg 800 kr ud fra min konto hos bwin. Da pengene ikke var gået ind 10 dage senere kontaktede jeg dem og har siden rykket flere gange. De har nu henvist til, at jeg skal kontakte min bank, hvilke jeg har gjort. Banken siger imidlertid, at de ikke har modtaget pengene og de ikke "hænger" i systemet hos dem. Dette har jeg meddelt bwin, der nu vil have mig til at kontakte VISA. Synes mildest talt det virker helt grotesk, at jeg selv skal gøre så meget for at få mine penge.
Gode råd modtages med kyshånd. Jeg gætter på VISA vil komme med den samme besked som banken, når jeg ringer til dem.
Den 9. april trak jeg 800 kr ud fra min konto hos bwin. Da pengene ikke var gået ind 10 dage senere kontaktede jeg dem og har siden rykket flere gange. De har nu henvist til, at jeg skal kontakte min bank, hvilke jeg har gjort. Banken siger imidlertid, at de ikke har modtaget pengene og de ikke "hænger" i systemet hos dem. Dette har jeg meddelt bwin, der nu vil have mig til at kontakte VISA. Synes mildest talt det virker helt grotesk, at jeg selv skal gøre så meget for at få mine penge.
Gode råd modtages med kyshånd. Jeg gætter på VISA vil komme med den samme besked som banken, når jeg ringer til dem.