Andre der har oplevet noget lignende problem?
Historien kort fortalt.
Jeg sætter penge ind på partybetsm og tjener en del på det. Da jeg så vil til at udbetale, står der følgende: "Udbetaling er blokeret for denne kontotype". Nå jamen jeg sender dem jo så en email (de har ikke live support)
De svarer følgende:
"Tak for din mail. Vi undskylder for sent svar.
Vi beklager, du har problemer med den nye konto.
Vi er allerede i gang med at undersøge sagen, og beder dig afvente mens vi fjerner blokeringen på din konto.
Med venlig hilsen
Din Party Kundeservice"
Jeg tænker så okay og better lidt videre imens. Dagen efter vil jeg så ind og sætte nogle væddemål, men nu er det slet ikke muligt for mig at logge ind på kontoen. Der står at jeg skal kontakte kundeservice hurtigst muligt. Det gør jeg så, og næsten samme svar kommer tilbage.
"Tak for din mail.
Vi har modtaget din forespørgsel vedrørende konto log-in, og dette er allerede blevet videresendt til den rette afdeling. De vil undersøge problemet for dig. Vi beder dig venligst om at være tålmodig, mens vi venter på de nødvendige informationer.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Din Party Kundeservice"
Nu er det 4 dage siden og der er endnu ikke sket noget som helst...
Historien kort fortalt.
Jeg sætter penge ind på partybetsm og tjener en del på det. Da jeg så vil til at udbetale, står der følgende: "Udbetaling er blokeret for denne kontotype". Nå jamen jeg sender dem jo så en email (de har ikke live support)
De svarer følgende:
"Tak for din mail. Vi undskylder for sent svar.
Vi beklager, du har problemer med den nye konto.
Vi er allerede i gang med at undersøge sagen, og beder dig afvente mens vi fjerner blokeringen på din konto.
Med venlig hilsen
Din Party Kundeservice"
Jeg tænker så okay og better lidt videre imens. Dagen efter vil jeg så ind og sætte nogle væddemål, men nu er det slet ikke muligt for mig at logge ind på kontoen. Der står at jeg skal kontakte kundeservice hurtigst muligt. Det gør jeg så, og næsten samme svar kommer tilbage.
"Tak for din mail.
Vi har modtaget din forespørgsel vedrørende konto log-in, og dette er allerede blevet videresendt til den rette afdeling. De vil undersøge problemet for dig. Vi beder dig venligst om at være tålmodig, mens vi venter på de nødvendige informationer.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen
Din Party Kundeservice"
Nu er det 4 dage siden og der er endnu ikke sket noget som helst...