18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Øv partybets

Jeg har bruge for at høre om jeres opleves af bookmakeren partybets.
Det er måske bare mig der er en snerpet frustreret kælling - Men synes de er latterlige.

Jeg oprettede en konto hos dem, hvor jeg sat forkert adresse ind.
Dette kunne jeg ikke ændre under min profil derinde. Tænkte det ikke er det store problem, så fremsender kopi af mit sygesikringsbevis og pas for at få min konto godkendt.
Jeg får svar tilbage at min konto ikke kan godkendes da mit navn på pas og sygesikring ikke stemmer overens. Jeg har siden jeg fik mit nuværende pas været gift og derfor er navnet ikke det sammen på mit sygesikring. Jeg tænker igen at det ikke er det store problem da mit CPR nr. er det sammen på begge dele. Men jo det er problem. Jeg får også af vide at adressen ikke stemmer overens med med den jeg har på min profil. hvilke jeg jo godt vidste - Det var jo derfor jeg fremsendte oplysningerne.
Så fremsende jeg et papir fra min bank hvor oplysningerne med navn og adresse igen oplyses. Her får jeg igen svar at oplysningen omkring adressen ikke stemmer overens(JEG KAN JO IKKE KOMME IND OG ÆNDRE ADRESSEN SÅ DEN STEMMER OVERENS - Iiiihhh)
Nu efterspørg de så et stikke papir fra folkeregisteret - Som jeg efter hvad jeg kan læse mig frem skal på kommunen og hente.

Jeg synes det er helt vildt mærkeligt og surt man skal bruge ekstrem meget tid på sådanne noget her. Jeg er logget ind med nemid. Mine indbetalinger er lavet gennem netbank med nemid (faktisk den eneste grund til jeg satte penge ind der at indbetaling derigennem var en mulighed). Jeg har en oplevelse af de trækker tiden for at jeg ikke skal kunne trække mine penge ud.

Jeg har aldrig oplevet problemet her får og synes det kun er blevet nemmere med at man bruger sit nemid.

Jeg ville jo gerne finde et tlf.nr. til dem men det bruger de åbenbart ikke.

Er alt dette normalt?

Rie

19 Kommentar

Tilføj kommentar