Hej jeg har spillet hos Nordicbet mens jeg var under 18, det var en fejl af mig osv. Men da jeg kiggede nærmere på reglerne stod der:
1.7 For at blive kunde hos NordicBet skal man være fyldt 18 år. Hvis det opdages, at en konto er blevet oprettet af en person under 18, vil kontoen blive lukket. Eventuelle gevinster vil blive tilbageholdt, og indbetalinger vil blive tilbagebetalt mod passende gebyr.
Når der står at alt hvad man har indbetalt vil blive tilbagebetalt mod passende gebyr kontaktede jeg straks Nordicbet, jeg skulle selvfølgelig igennem hele den store omgang med indsending af pas, kreditkort, addresse osv. Men langt om længe da de modtog og godkendte det skrev de, du har ikke nogen indestående penge på din salto vi kan derfor ikke give dig nogen penge tilbage.
Så skrev jeg lige deres egne regler til dem som de selv så fint har lavet. Så fik jeg en mail denne sag er lukket det er sidste svar du får og vi kan ikke give dig nogen penge tilbage.
Synes selv det lyder vanvittigt at de tilbagebetaler indbetalinger hvis man har spillet der mens man var under 18, men de har jo selv lavet deres regler, jeg kontaktede dem bare og har muligvis tabt 5000 derinde og hvis jeg kan få dem tilbage er det vel ikke helt dårligt. Har i prøvet noget lignende? Og hvad synes i jeg skal gøre nu når de ikke vil svare mig? Og hvor langt skal jeg gå for at få de måske mellem 4000-6000 tilbage derinde fra. Det burde jo være ligetil når man i alle tilfælde forholder sig til reglerne, men lige præcis ikke gør det i det her tilfælde.
Tak.
1.7 For at blive kunde hos NordicBet skal man være fyldt 18 år. Hvis det opdages, at en konto er blevet oprettet af en person under 18, vil kontoen blive lukket. Eventuelle gevinster vil blive tilbageholdt, og indbetalinger vil blive tilbagebetalt mod passende gebyr.
Når der står at alt hvad man har indbetalt vil blive tilbagebetalt mod passende gebyr kontaktede jeg straks Nordicbet, jeg skulle selvfølgelig igennem hele den store omgang med indsending af pas, kreditkort, addresse osv. Men langt om længe da de modtog og godkendte det skrev de, du har ikke nogen indestående penge på din salto vi kan derfor ikke give dig nogen penge tilbage.
Så skrev jeg lige deres egne regler til dem som de selv så fint har lavet. Så fik jeg en mail denne sag er lukket det er sidste svar du får og vi kan ikke give dig nogen penge tilbage.
Synes selv det lyder vanvittigt at de tilbagebetaler indbetalinger hvis man har spillet der mens man var under 18, men de har jo selv lavet deres regler, jeg kontaktede dem bare og har muligvis tabt 5000 derinde og hvis jeg kan få dem tilbage er det vel ikke helt dårligt. Har i prøvet noget lignende? Og hvad synes i jeg skal gøre nu når de ikke vil svare mig? Og hvor langt skal jeg gå for at få de måske mellem 4000-6000 tilbage derinde fra. Det burde jo være ligetil når man i alle tilfælde forholder sig til reglerne, men lige præcis ikke gør det i det her tilfælde.
Tak.