Jeg søger hjælp i en sag hos Unibet hvor jeg mystiskvis mistede 2.000-3.000kr. En dag efter jeg havde haft en del bet derinde igang, loggede jeg så på for at se hvor meget jeg havde vundet, min konto stod så mystiskvis i 800kr efter den havde været i 3.000 dagen inden og jeg havde ikke engang haft bet for 2.200 kr afsted (så vidt jeg husker) og de fleste af mine bets var vundet så der skulle have været mere end 3.000kr på kontoen. Jeg kontakede selvfølgelig supporten (for en uges tid siden) og fik af vide at deres oddsafdeling havde lavet en fejl og de havde haft en del problemer med deres nye Nem ID og at det nok skulle løse sig og jeg ikke skulle bekymre mig om mine penge. Efter der ikke var sket noget kontakede jeg dem så igen (kan ikke huske om det var næste eller næste dag igen) og fik nogenlunde samme standart meddelse med at det nok skulle løse sig. Det her bliver så ved en 3-4 gange og jeg begynder at blive godt sur, men får at vide at alt financiel skulle blive løst idag tirsdag og jeg burde have en afløsning på sagen der. Jeg logger på min hotmail og har ikke fået nogle besked og logger derefter på min unibet konto hvor stadig intet er sket heller og kontakter så livechatten endnu engang, hvor jeg så for at vide at de beklager meget alt besværet og kigger på det.
Jeg er nu noget der til at jeg er blevet rimelig sur og kan slet ikke overskue det her længere og vil bare have mine penge ud derfra.
Jeg håber meget i vil hjælpe mig her betxpert
Venlig Hilsen
En tris WoodmanWoody.
Jeg er nu noget der til at jeg er blevet rimelig sur og kan slet ikke overskue det her længere og vil bare have mine penge ud derfra.
Jeg håber meget i vil hjælpe mig her betxpert
Venlig Hilsen
En tris WoodmanWoody.