Så gik den ikke længere for mig. Efter lang tid med overskud hos de fleste bookmakere har jeg fået mit første "rigtige" limit. Eller man kan vel næsten ikke kalde det limit når mit max bet derinde er sat til 0.00..
Jeg er forundret over måden den her limit er kommet på.
For en 3 dage siden ca. der kunne jeg pludselig ikke logge ind på min konto, hvorefter jeg kontaktede deres support via. mail.
Jeg fik det her svar fra dem:
"Hej Nikolaj,
Tak for din e-mail.
Der er tekniske problemer med at sende et nyt kodeord til denne konto. Jeg har lukket denne konto i nul. Du kan frit oprette en ny konto. "
Jeg synes det var ekstremt mærkeligt, men tænkte ikke så meget mere over det.
Så her i dag oprettede jeg så min nye konto som jeg fik besked på, og satte penge ind for at følge et NFL expert tip herinde fra siden.
Jeg sætter så 400kr. ind på min konto, som jeg forsøger at oddse. Men da bekræfter mit spil, får jeg en besked om at min indsats er for høj. Derefter prøver jeg så 300kr., men heller ikke det kan de klare..
Jeg fandt så endnu en odds herinde fra til 1.91, men da jeg forsøgte at bekræfte mit væddemål, fik jeg samme besked om at min indsats var for høj..
Så her til aften har jeg været i kontakt med en Ladbrokes supporter via. e-mail.
Jeg har aldrig i mit liv oplevet en SÅ ringe kundeservice! Selv ikke fra de helt små udenlandske hjemmesider..
Hvorfor? Det kan i læse nedenunder.
Jeg har været i kontakt med en "Shawn" som absolut intet forstod, og til sidst en "Marie" som gav mig besked om mit limit, dog uden nogen yderlig forklaring.
Min første besked til deres kunde"service", og svarene kommer herunder.
Mig:
"Hej, jeg har lige prøvet at oddse 400kr. på Kansas sejr i aften i NFL.
> Der fik jeg af vide at indsatsen var for høj...? Prøvede også med 300,
> og det kunne jeg heller ikke?
>
>
> Jeg vil gerne have udbetalt mine penge som jeg har sat ind, for jeg
> gider ikke spille hos en bookmaker hvor jeg får sådan et limit. "
Svaret fra "Shawn":
"Hej Nikolaj,
>
> Tak for din e-mail.
>
> Du skal selv ind på din konto for at udbetale."
Mig:
"Undskyld, men forstod du ikke hvad min mail omhandlede?
Jeg vil gerne vide hvorfor fanden jeg får limit på mindre end 300kr. på en NFL kamp?
Angående udbetalingen, der vil jeg være sikker på at der ikke er et gebyr for at hæve penge ud uden at have spillet overhovedet. Det er der på nogle sider. "
Svar fra "Marie":
"Hej Nikolaj,
Tak for din mail.
Pga. en trader-beslutning er din stake-factor på din Ladbrokes-konto blevet reduceret til 0.00.
Traderne revurderer beslutning om disse factors løbende. Som en bookmaker er det vores traders der har den endelige beslutning.
Angående udbetaling, tager vi ingen gebyrer for hverken ind-eller udbetalinger."
Mig:
"Hvad er en trader, og kan jeg regne med at komme til at kunne oddse hos
jer igen?
Synes det er utrolig dårlige svar jeg får af dig. "
*** Fandt først ud af at jeg havde skrevet med 2 forskellige medarbejder, da jeg skulle starte den her tråd.
Svar fra "Marie":
"Hej Nikolaj,
Tak for din e-mail.
En trader er en oddssætter. Beslutninger taget af vores oddssættere er
endelige og vi har ingen indflydelse på disse. Du skal ikke forvente at
din stake factor bliver sat op i nærmeste fremtid."
SLUT.
Det er det mest useriøse jeg har været ude for indtil videre.
Jeg ved ikke om det gavner min sag at skrive hvad jeg har vundet derinde, men jeg kan sige så meget at det er småpenge, og ikke over 10.000 kr.
Jeg er i tvivl om hvad mit næste træk skal være i den her sag, og derfor henvender jeg mig til jer (Betxpert), som ofte kan hjælpe os spillere :)..
Jeg er alt i alt meget meget skuffet over deres tiltag, og jeg er uforstående overfor hvor dårlige svar jeg fik fra deres support..
De bryder da i hvert fald den standard jeg er vant til fra de andre danske bookmakere.
Alle inputs velkomne, samt hvis andre skulle have oplevet noget lign.
Jeg er forundret over måden den her limit er kommet på.
For en 3 dage siden ca. der kunne jeg pludselig ikke logge ind på min konto, hvorefter jeg kontaktede deres support via. mail.
Jeg fik det her svar fra dem:
"Hej Nikolaj,
Tak for din e-mail.
Der er tekniske problemer med at sende et nyt kodeord til denne konto. Jeg har lukket denne konto i nul. Du kan frit oprette en ny konto. "
Jeg synes det var ekstremt mærkeligt, men tænkte ikke så meget mere over det.
Så her i dag oprettede jeg så min nye konto som jeg fik besked på, og satte penge ind for at følge et NFL expert tip herinde fra siden.
Jeg sætter så 400kr. ind på min konto, som jeg forsøger at oddse. Men da bekræfter mit spil, får jeg en besked om at min indsats er for høj. Derefter prøver jeg så 300kr., men heller ikke det kan de klare..
Jeg fandt så endnu en odds herinde fra til 1.91, men da jeg forsøgte at bekræfte mit væddemål, fik jeg samme besked om at min indsats var for høj..
Så her til aften har jeg været i kontakt med en Ladbrokes supporter via. e-mail.
Jeg har aldrig i mit liv oplevet en SÅ ringe kundeservice! Selv ikke fra de helt små udenlandske hjemmesider..
Hvorfor? Det kan i læse nedenunder.
Jeg har været i kontakt med en "Shawn" som absolut intet forstod, og til sidst en "Marie" som gav mig besked om mit limit, dog uden nogen yderlig forklaring.
Min første besked til deres kunde"service", og svarene kommer herunder.
Mig:
"Hej, jeg har lige prøvet at oddse 400kr. på Kansas sejr i aften i NFL.
> Der fik jeg af vide at indsatsen var for høj...? Prøvede også med 300,
> og det kunne jeg heller ikke?
>
>
> Jeg vil gerne have udbetalt mine penge som jeg har sat ind, for jeg
> gider ikke spille hos en bookmaker hvor jeg får sådan et limit. "
Svaret fra "Shawn":
"Hej Nikolaj,
>
> Tak for din e-mail.
>
> Du skal selv ind på din konto for at udbetale."
Mig:
"Undskyld, men forstod du ikke hvad min mail omhandlede?
Jeg vil gerne vide hvorfor fanden jeg får limit på mindre end 300kr. på en NFL kamp?
Angående udbetalingen, der vil jeg være sikker på at der ikke er et gebyr for at hæve penge ud uden at have spillet overhovedet. Det er der på nogle sider. "
Svar fra "Marie":
"Hej Nikolaj,
Tak for din mail.
Pga. en trader-beslutning er din stake-factor på din Ladbrokes-konto blevet reduceret til 0.00.
Traderne revurderer beslutning om disse factors løbende. Som en bookmaker er det vores traders der har den endelige beslutning.
Angående udbetaling, tager vi ingen gebyrer for hverken ind-eller udbetalinger."
Mig:
"Hvad er en trader, og kan jeg regne med at komme til at kunne oddse hos
jer igen?
Synes det er utrolig dårlige svar jeg får af dig. "
*** Fandt først ud af at jeg havde skrevet med 2 forskellige medarbejder, da jeg skulle starte den her tråd.
Svar fra "Marie":
"Hej Nikolaj,
Tak for din e-mail.
En trader er en oddssætter. Beslutninger taget af vores oddssættere er
endelige og vi har ingen indflydelse på disse. Du skal ikke forvente at
din stake factor bliver sat op i nærmeste fremtid."
SLUT.
Det er det mest useriøse jeg har været ude for indtil videre.
Jeg ved ikke om det gavner min sag at skrive hvad jeg har vundet derinde, men jeg kan sige så meget at det er småpenge, og ikke over 10.000 kr.
Jeg er i tvivl om hvad mit næste træk skal være i den her sag, og derfor henvender jeg mig til jer (Betxpert), som ofte kan hjælpe os spillere :)..
Jeg er alt i alt meget meget skuffet over deres tiltag, og jeg er uforstående overfor hvor dårlige svar jeg fik fra deres support..
De bryder da i hvert fald den standard jeg er vant til fra de andre danske bookmakere.
Alle inputs velkomne, samt hvis andre skulle have oplevet noget lign.