Ansporet af en anden forumdebat, oprettes denne tråd med det formål at samle information om spillemyndigheden på Malta; LGA.
LGA (Lotteries and Gaming Authority) er den offentlige spillemyndighed, hvis opgave er at håndhæve den gældende lovgivning overfor spiludbydere med licens på Malta. Derudover opererer LGA med en Player Support Channel (PSC), der kan træde ind som mægler og undersøgende part i tilfælde af tvister mellem spiludbyder og kunde.
Hvis man som spiller oplever et problem med en spiludbyder der har licens på Malta, kan man klage til LGA, som - hvis de giver spilleren medhold i den pågældende sag - vil bidrage til at hjælpe spilleren.
Hvis du - som spiller - på noget tidspunkt har været i kontakt med LGA (uanset sagens størrelse), opfordres du til at fortælle om din oplevelse. Kunne LGA hjælpe? Hvorfor/hvorfor ikke? Var hjælpen hurtig og effektiv, eller savnede du noget i deres håndtering af din sag? Blev dit problem løst helt, eller kun delvist? Osv.
Mvh
Thomas, BetXpert
LGA (Lotteries and Gaming Authority) er den offentlige spillemyndighed, hvis opgave er at håndhæve den gældende lovgivning overfor spiludbydere med licens på Malta. Derudover opererer LGA med en Player Support Channel (PSC), der kan træde ind som mægler og undersøgende part i tilfælde af tvister mellem spiludbyder og kunde.
Hvis man som spiller oplever et problem med en spiludbyder der har licens på Malta, kan man klage til LGA, som - hvis de giver spilleren medhold i den pågældende sag - vil bidrage til at hjælpe spilleren.
Hvis du - som spiller - på noget tidspunkt har været i kontakt med LGA (uanset sagens størrelse), opfordres du til at fortælle om din oplevelse. Kunne LGA hjælpe? Hvorfor/hvorfor ikke? Var hjælpen hurtig og effektiv, eller savnede du noget i deres håndtering af din sag? Blev dit problem løst helt, eller kun delvist? Osv.
Mvh
Thomas, BetXpert