Faldt over en tråd på et andet forum (er lidt i tvivl om der må linkes, da det er en anden affiliate?).
Det drejer sig om, at Betsafe tilsyneladende har et problem, der gør, at ikke alle bets registreres.
Brugeren, som oprettede tråden, havde spillet to singler den 13/6 i et tidsrum på ca. 15 minutter.
Det første bet var Danmark til ikke at tabe til Portugal (sat kl. 13:14).
Det andet bet var Tyskland til at vinde over Holland (sat kl. 13:28).
Begge bets var for 200 kr. og pengene bliver trukket fra kontoen, ligesom der står 2 x -200 kr. samt et referencenummer under transkaktioner.
Danmark tabte som bekendt til Portugal, mens Tyskland vandt over Holland.
Her er det, det bliver lidt speget..
Kunden får ikke nogen gevinst for Tyskland bettet og kontakter derfor Betsafe. Der er lidt skriven frem og tilbage og det ender med, at Betsafe skriver til kunden, at bettet er blevet annulleret pga. en fejl i systemet.
Spillet på Danmark er altså gået fint igennem, mens Tyskland bettet, på trods af at pengene er trukket, ikke eksisterer i Betsafes system.
Betsafe er godt klar over problemet, for både en supportprofil samt den ansvarlige for sportsbooken tilkendergiver det i tråden.
Det lyder til, at man selv skal kontakte Betsafe for at blive krediteret for fejlen og så kan man jo ellers spekulere i, hvor mange kunder, der taber et bet, der opdager, at det ikke er gået igennem?
Kunder, der vinder deres bet, skal jo nok hive fat i Betsafe og de kan så få deres indsats retur..?!?
Er det noget, I har været ude for? Jeg bruger ikke selv Betsafe, men det lyder helt grotesk, at pengene bliver trukket fra kontoen, der er et referencenummer, men Betsafe aner ikke, hvad der er spillet på?!?
Er ovenstående noget, som BetXpert kender til..?
I tråden skrives der også om, at disse "ghostbets", som de har døbt dem, også opstår på andre sider. Nu har jeg snart bettet online i 10 år og jeg har aldrig været ude for det, så det vil jeg sætte kraftigt spørgsmålstegn ved.
Det drejer sig om, at Betsafe tilsyneladende har et problem, der gør, at ikke alle bets registreres.
Brugeren, som oprettede tråden, havde spillet to singler den 13/6 i et tidsrum på ca. 15 minutter.
Det første bet var Danmark til ikke at tabe til Portugal (sat kl. 13:14).
Det andet bet var Tyskland til at vinde over Holland (sat kl. 13:28).
Begge bets var for 200 kr. og pengene bliver trukket fra kontoen, ligesom der står 2 x -200 kr. samt et referencenummer under transkaktioner.
Danmark tabte som bekendt til Portugal, mens Tyskland vandt over Holland.
Her er det, det bliver lidt speget..
Kunden får ikke nogen gevinst for Tyskland bettet og kontakter derfor Betsafe. Der er lidt skriven frem og tilbage og det ender med, at Betsafe skriver til kunden, at bettet er blevet annulleret pga. en fejl i systemet.
Spillet på Danmark er altså gået fint igennem, mens Tyskland bettet, på trods af at pengene er trukket, ikke eksisterer i Betsafes system.
Betsafe er godt klar over problemet, for både en supportprofil samt den ansvarlige for sportsbooken tilkendergiver det i tråden.
Det lyder til, at man selv skal kontakte Betsafe for at blive krediteret for fejlen og så kan man jo ellers spekulere i, hvor mange kunder, der taber et bet, der opdager, at det ikke er gået igennem?
Kunder, der vinder deres bet, skal jo nok hive fat i Betsafe og de kan så få deres indsats retur..?!?
Er det noget, I har været ude for? Jeg bruger ikke selv Betsafe, men det lyder helt grotesk, at pengene bliver trukket fra kontoen, der er et referencenummer, men Betsafe aner ikke, hvad der er spillet på?!?
Er ovenstående noget, som BetXpert kender til..?
I tråden skrives der også om, at disse "ghostbets", som de har døbt dem, også opstår på andre sider. Nu har jeg snart bettet online i 10 år og jeg har aldrig været ude for det, så det vil jeg sætte kraftigt spørgsmålstegn ved.