Hej,
Jeg havde set Gamebookers´ tilbud om en ny fodboldtrøje for 45€ på deres hjemmeside.
Derfor oprettede jeg en konto, satte penge ind og spillede et ´outright´ bet, som der stod man skulle gøre for at kvalificere sig til bonussen.
Derefter fik jeg en mail, hvor der stod at jeg skulle spille på VM-vinderen og ikke bare et outright bet, men det var jo ligesom for sent på det tidspunkt.
Derfor skrev jeg en mail ind til dem om de præcise regler og om de ikke kunne ændre den regel som var forkert for at undgå misforståelser og om jeg så ikke kunne få refunderet mine penge pga. en fejl fra DERES SIDE.
Jeg skrev fredag ved 11 tiden og de har endnu ikke svaret på min mail, og de lover endda en svartid på max 2 timer, så det må jeg sige er god service(?!).
Jeg ville sætte stor pris på at BetXpert kiggede nærmere på denne sag.
Jeg havde set Gamebookers´ tilbud om en ny fodboldtrøje for 45€ på deres hjemmeside.
Derfor oprettede jeg en konto, satte penge ind og spillede et ´outright´ bet, som der stod man skulle gøre for at kvalificere sig til bonussen.
Derefter fik jeg en mail, hvor der stod at jeg skulle spille på VM-vinderen og ikke bare et outright bet, men det var jo ligesom for sent på det tidspunkt.
Derfor skrev jeg en mail ind til dem om de præcise regler og om de ikke kunne ændre den regel som var forkert for at undgå misforståelser og om jeg så ikke kunne få refunderet mine penge pga. en fejl fra DERES SIDE.
Jeg skrev fredag ved 11 tiden og de har endnu ikke svaret på min mail, og de lover endda en svartid på max 2 timer, så det må jeg sige er god service(?!).
Jeg ville sætte stor pris på at BetXpert kiggede nærmere på denne sag.