18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Expekt går i MEGET små sko

Lad mig starte med at sige at Expekt IKKE har svindlet eller på anden måde gjordt noget snavs, men jeg er alligevel småirriteret på dem, men ud over denne her trælse situation plejer de nu ellers at have et godkendt serviceniveau.

Expekt havde såkaldt "happy hour" idag, hvor man kunne få 20% af sit indskud lagt oven i. Fint nok. Af en eller anden grund SKULLE betalingen være via nogle få udvalgte betalingskort, uvist af hvilken grund.

Jeg plejer at overføre via min bank, da jeg så slipper for at betale gebyr (for at komme til at betale). Nå, men jeg valgte at indsætte 2000 kr via mit visakort, men fik at vide (på Expekts) hjemmeside, at jeg først kunne overføre penge, når jeg havde penge på min bankkonto (det skal lige siges at der står altså masser af penge, så det er ikke problemet).

Jeg skrev til Expekt, om ikke det var ok at jeg foretog en bank forespørgsel, nu når visakortetbetalingen ikke kunne lade sig gøre, men efter en mail dialog med en ufattelig arrogant svensker (bl.a. rekommanderede han mig til et eller andet jeg ikke helt forstod - det er sikkert bare misforståelser pga. sprog - jeg ved det ikke). Svaret er nej, det SKAL være med de udvalgte betalingskort - ellers ingen bonus (og der havde jeg jo allerede foretaget bankoverførslen).

Jeg er helt med på at jeg naturligvis ikke kan forvente at få min bonus allerede nu, men først når nu de ser betalingen første dag efter pinse, kunne de godt tage at godkende den bonus de reklamerede under "happy hour".

Vi er helt nede i en skostørrelse 21 her !

Tabte ellers 2850 kr idag. Æv, men det var fair, det er bare mig som ikke kan vurdere et bet :).

Hilsen Fupair.

6 Kommentar

Tilføj kommentar