Jeg vil indbetale et beøb på min konto hos Bet24, men da de ikke modtager mit kreditkort, så laver jeg en bankindbetaling, og gør det efter deres anvisning på deres side..
Udfylder en blanket på deres side, hvor jeg skal skriver dato, bank og beløb, og gør det, og laver overførselen fra min bank.
Beløbet bliver overført, men Bet24 indsætter ikke pengene, og jeg spørger så hvorfor via mail, og får at vide, at der er sket en fejl. Jeg faxer kvittering fra min bank, hvor alt står, og min bank har desuden påført navn, adresse og brugernavn på overførselen.
Men alligelvel, og det skal siges, at Bet24´s kundeservice, anført af en "mette" er ligeglad, og bare mailer tilbage, at der er sket en fejl, og at de ikke kan gøre noget.
Min bank siger at pengene er på Bet24 bankkonto, og at de sagtens kan se at de kommer fra mig, men det eneste som "mett" siger er, at det ikke er bet24´s problem.
Så jeg har lige tabt x antal kroner til Bet24.
Mappies32
Udfylder en blanket på deres side, hvor jeg skal skriver dato, bank og beløb, og gør det, og laver overførselen fra min bank.
Beløbet bliver overført, men Bet24 indsætter ikke pengene, og jeg spørger så hvorfor via mail, og får at vide, at der er sket en fejl. Jeg faxer kvittering fra min bank, hvor alt står, og min bank har desuden påført navn, adresse og brugernavn på overførselen.
Men alligelvel, og det skal siges, at Bet24´s kundeservice, anført af en "mette" er ligeglad, og bare mailer tilbage, at der er sket en fejl, og at de ikke kan gøre noget.
Min bank siger at pengene er på Bet24 bankkonto, og at de sagtens kan se at de kommer fra mig, men det eneste som "mett" siger er, at det ikke er bet24´s problem.
Så jeg har lige tabt x antal kroner til Bet24.
Mappies32