Hej. Jeg er lige blevet 18 og besluttede mig for at gå efter velkomstbonusser på diverse bettingsider. Jeg startede med danske spil og fik omsat for de 3.000, da mit indskud var 500. Jeg modtog de 500 kroner, udbetalte alle mine gevinster og alt var godt. Så fandt jeg cashpoint inde på betxpert, og tænkte mig at prøve noget jeg aldrig havde hørt om før. Jeg oprettede mig her d. 1 marts, aktiverede min bruger og alt så ud til at fungere. Jeg indbetalte 1.000 kroner og var indforstået med bonuskravene osv. Jeg ville dog ønske jeg havde læst deres anmeldelser på trustpilot og andre sider, for de er da godt nok det værste møg jeg nogensinde har prøvet.
I går aftes loggede jeg ind med NemID, og så dukkede der en registrerings formel op? Jeg troede først det var nogle "ekstra" oplysninger, men den tanke ændrede sig da jeg så man skulle vælge et brugernavn og indtaste CPR nr. igen osv.
Og når jeg indtaster mit brugernavn står der det er optaget, så det må betyde at min account stadig findes. Jeg havde omsat for ca. 600 kroner på min konto og jeg havde et beløb på ca. 1.200 kroner. Jeg nægter at tro at min konto lige pludselig bare er forsvundet.
Hvad kan jeg gøre? Deres support svarer ikke. (Skrev på engelsk i går)
Skal jeg udfylde den nye registrerings formel og vil jeg så efterfølgende få mine penge tilbage?
Andre der har været udsat for dette?
(Ved godt overskriften på mit emne er lidt hård).
Tak på forhånd.
I går aftes loggede jeg ind med NemID, og så dukkede der en registrerings formel op? Jeg troede først det var nogle "ekstra" oplysninger, men den tanke ændrede sig da jeg så man skulle vælge et brugernavn og indtaste CPR nr. igen osv.
Og når jeg indtaster mit brugernavn står der det er optaget, så det må betyde at min account stadig findes. Jeg havde omsat for ca. 600 kroner på min konto og jeg havde et beløb på ca. 1.200 kroner. Jeg nægter at tro at min konto lige pludselig bare er forsvundet.
Hvad kan jeg gøre? Deres support svarer ikke. (Skrev på engelsk i går)
Skal jeg udfylde den nye registrerings formel og vil jeg så efterfølgende få mine penge tilbage?
Andre der har været udsat for dette?
(Ved godt overskriften på mit emne er lidt hård).
Tak på forhånd.