En af mine venner kunne ikke logge på sin bwin konto, fik fejlmeddelelse.
Han rar ingen info fået fra dem og undrer mig.
Han kontakter dem og hører hvorfor og får nedenstående besked. Hører om det kan være rigtigt men får bare beskeden igen. Han får
- ingen tidshorisont
- ingen begrundelse
Han har vist omkring 10000 på kontoen.
Der er nu gået 12 dage og stadig ingen info fra dem!!.
Nogen som har prøvet noget lignende?
Nogen som ved om de overhovedet har ret til det ifølge loven/GPDR?
Thank you for contacting us.
We regret to confirm that your account is currently under investigation.
As soon as the investigation has been completed, we will contact you back.
As this is an investigation from a third party, we do not have any influence on the timescale of the investigation and we cannot provide any further information.
We apologize for any inconvenience this may cause and we thank you for your understanding in this matter.
Thank you for choosing us as your online gaming site.
Best regards,
Risk Operations Team
Han rar ingen info fået fra dem og undrer mig.
Han kontakter dem og hører hvorfor og får nedenstående besked. Hører om det kan være rigtigt men får bare beskeden igen. Han får
- ingen tidshorisont
- ingen begrundelse
Han har vist omkring 10000 på kontoen.
Der er nu gået 12 dage og stadig ingen info fra dem!!.
Nogen som har prøvet noget lignende?
Nogen som ved om de overhovedet har ret til det ifølge loven/GPDR?
Thank you for contacting us.
We regret to confirm that your account is currently under investigation.
As soon as the investigation has been completed, we will contact you back.
As this is an investigation from a third party, we do not have any influence on the timescale of the investigation and we cannot provide any further information.
We apologize for any inconvenience this may cause and we thank you for your understanding in this matter.
Thank you for choosing us as your online gaming site.
Best regards,
Risk Operations Team