Jeg har valgt at fremlægge en sag, der omhandler en bonus hos betsafe.com.
Jeg har klikket på et banner på en norsk betting side, der så fører til en side med følgende tekst:
"Du får 100% på ditt første innskudd - opp til maks 2000 kroner
1) Om ikke allerede, registrer deg her. 2) Gjør ett innskudd via din spillekonto. 3) Send en mail till bonus@betsafe.com hvor du skriver ditt brukernavn og ditt kundenummer i emne/subject-feltet. 4) Vår kundesupport setter deretter inn bonusen på spillekontoen din. Dette går normalt under 15 minutter, men smør deg med tålmodighet da det ved store kampanjer som dette kan ta noe tid."
Jeg har læst dette samt betingelserne, og derefter oprettet en konto og indsat 2000 kr. Jeg forventer nu at modtage en bonus på 2000 kr. Men det gør jeg ikke, og betsafe begrunder det med at "I og med det er på den norske side betyder det at denne henvender sig til norske kunder"
I stedet tilbyder betsafe mig denne bonus:
https://www.betsafe.com/static… Jeg ønsker ikke at modtage denne bonus, da betingelserne for denne bonus er væsentlig anderledes end den anden.
Jeg mener ikke at betsafe kan argumentere med at linket er på en norsk side, da der også er danskere som benytter denne side.
Det bør i stedet være angivet i linket eller i betingelserne, at det kun gælder for norske kunder, og det er ikke angivet nogen steder.
Jeg har klikket på et banner på en norsk betting side, der så fører til en side med følgende tekst:
"Du får 100% på ditt første innskudd - opp til maks 2000 kroner
1) Om ikke allerede, registrer deg her.
2) Gjør ett innskudd via din spillekonto.
3) Send en mail till bonus@betsafe.com hvor du skriver ditt brukernavn og ditt kundenummer i emne/subject-feltet.
4) Vår kundesupport setter deretter inn bonusen på spillekontoen din. Dette går normalt under 15 minutter, men smør deg med tålmodighet da det ved store kampanjer som dette kan ta noe tid."
Jeg har læst dette samt betingelserne, og derefter oprettet en konto og indsat 2000 kr. Jeg forventer nu at modtage en bonus på 2000 kr. Men det gør jeg ikke, og betsafe begrunder det med at "I og med det er på den norske side betyder det at denne henvender sig til norske kunder"
I stedet tilbyder betsafe mig denne bonus:
https://www.betsafe.com/static…
Jeg ønsker ikke at modtage denne bonus, da betingelserne for denne bonus er væsentlig anderledes end den anden.
Jeg mener ikke at betsafe kan argumentere med at linket er på en norsk side, da der også er danskere som benytter denne side.
Det bør i stedet være angivet i linket eller i betingelserne, at det kun gælder for norske kunder, og det er ikke angivet nogen steder.
Jeg mener at jeg har ret til en bonus på 2000 kr.
Hvad er jeres mening?