Betsafe support og spil på hjørnespark...
8 kommentarer
81
Visninger
18+
| Spil ansvarligt
| Selvudelukkelse via ROFUS.nu
| Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk
Har sendt dette videre til Jens på mail, men synes altså at det bør deles.
Mandag aften foretog jeg et spil på over 10,5 hjørnespark i Häcken - AIK, kamp i den bedste svenske fodboldrække, Allsvenskan, hvis nogle skulle være i tvivl.
Jeg så hele kampen og kom frem til 11 hjørnespark, ligesom det var tilfældet på TV grafiken (hörnor 6-5 til Häcken). Bet365 havde liveodds på kampen og skrev antal hjørnespark, 6-5 til Häcken, det samme havde BETSAFE og de skrev også 6-5 til Häcken (ved godt at det der ikke altid skrives under liveodds er korrekt, men det bygger bare mere på det andet).
http://www.livegoals.com/gamec…
Her kan man se hjørnespark i kampen + hvilket minut de er kommet i, nedeunder al statistiken.
http://www.aikfotboll.se/Artic…
AIK skriver altid statistik under deres kampe, og det gør de igen:
Bollinnehav%: 53-47 (43-57)
Skott mot mål: 14-15 (7-5)
- på mål: 7-7 (5-2)
- utanför: 4-3 (2-0)
- i målställningen: 0-0 (0-0)
- täckta skott: 3-5 (0-3)
Frisparkar: 12-15 (8-7)
Hörnor: 6-5 (3-3)
Offside: 4-4 (2-3)
Derudover foretager to store svenske webaviser, Expressen og Aftonbladet liveopdateringer fra kampen i en "chat-boks". Det tager lang tid at tjekke alt der er skrevet, men en søgning gennem F3 og på "hörna", så komme man frem til 11 stk.
Det er disse rapporter:
http://www.aftonbladet.se/spor…
http://www.expressen.se/sport/…
Betsafe går efter SvFFs liverapportering (det svenske fodboldforbund), og først efter igår fandt jeg ud af at det er en utroværdig kilde mht. hjørnespark (helt ærligt, hvor svært kan det være at notere et hjørnespark?!). De noterede 5 hjørnespark til Häcken og 4 til AIK. Gik man igår ind under deres "händelser" på kampen, stod der minuttal for de givne hjørnespark.
Her stod der intet hjørnespark til AIK i 71. minut og intet til Häcken i 92. minut. Jeg husker de to hjørnespark som var det sket for et halvt minut siden.
AIKs hjørnespark kommer efter et ride på højrekanten, hvor AIK spilleren (mener det er Bahoui) tester farten på indskiftede Arkivou. Arkivou når ned og tackle bolden til hjørnespark.
I 92. minut satser Häcken på at komme til noget. 18-årige Simon Gustafsson der inden sæsonen kom til fra Fässberg i Division 2, slår en aflevering mod Arkivou over Lorentzon, men AIKs højreback når at snitte den med hovedet ud til hjørnespark. På dette hjørnespark satser Häcken alt og smider målmanden frem. Det bliver ikke scoret, men returen går ud til en Häcken spiller der failer big time og hans skud ryger ud til Makondele, der slog hjørnesparket - men bliver dømt offside.
Kampen bliver genudsendt i aften klokken 21.30 på C MORE SPORT, en svensk tv kanal. Jeg har selvfølgelig sagt til Betsafe de skal have en mand på kampen så de kan afgøre væddemålet på fair vis, men at tro på dette er vel lig med at tro på man vinder jackpot i lotto.
Jeg skrev med deres support igår:
"
Hej, mit navn er Rasmus.
Samuel Jønsson: hej. mit spil på kupoin id xxxxxxxxx er tabt, men det er vundet. der kom 11 hjørnespark
Rasmus: Hej Samuel, et øjeblik.
Rasmus: Jeg tager lige kontakt til vores bookmaker. Et øjeblik.
Samuel Jønsson: http://www.livegoals.com/gamec… der står det også
Rasmus: Din kamp er afgjort korrekt : http://www.flashscore.com/matc…match-statistics;0
Rasmus: Der var kun 8 hjørnespark.
Samuel Jønsson: nej der var 11 sad og så kampen :)
Samuel Jønsson: flashscore er ikke en pålidelig kilde
Rasmus: Det er livegoals heller ikke.
Rasmus: Jeg får ham til at finde det officielle link.
Samuel Jønsson: godt å
Samuel Jønsson: så
Samuel Jønsson: det stod også på jeres liveodds side at der var 11. 6-5 blev det
Samuel Jønsson: stod også på tv'et, som svff står for
Samuel Jønsson: det svenske fodboldforbund altså
Rasmus: Jeg forhøre mig lige med vores bookmaker, jeg sad nemlig ikke at så kampen.
Samuel Jønsson: ok
Samuel Jønsson: http://www.aikfotboll.se/Artic…
Samuel Jønsson: Statistik
Bollinnehav%: 53-47 (43-57)
Skott mot mål: 14-15 (7-5)
- på mål: 7-7 (5-2)
- utanför: 4-3 (2-0)
- i målställningen: 0-0 (0-0)
- täckta skott: 3-5 (0-3)
Frisparkar: 12-15 (8-7)
Hörnor: 6-5 (3-3)
Offside: 4-4 (2-3)
Rasmus: http://svenskfotboll.se/livesc…?date=2013-07-22&game=000001133 dette er fra det svenske fodbold forbund, hvilket er det officielle link. Der var i alt 9 hjørnespark.
Samuel Jønsson: Inga matcher idag
Idag spelas inga matcher.
Samuel Jønsson: det er hvad der står
Rasmus: http://svenskfotboll.se/livesc…?date=2013-07-22&game=000001133
Samuel Jønsson: der står f.eks. ikke der var noget i 71. minut. er indsendelse af video eneste måde man kan få sin gevinst?
Rasmus: Dette er det officielle resultat fra det svenske fodbold forbund, dette er hvad vi går efter.
Samuel Jønsson: det er jo en kæmpe fejl
Samuel Jønsson: sågår i 92. minut kom det afgørende hjørnespark hvor mikael lorentzon headede simon gustafssons aflering ud til hjørnespark. kan selv huske det afgørende hjørne
Rasmus: Så skal du klage til det svenske fodbold forbund.
Samuel Jønsson: jesus christ
Samuel Jønsson: selv jeres liveodds visere 11 hjørnespark
Samuel Jønsson: jeres liveoddsrapporter skriver jo ikke hjørne for sjov
Samuel Jønsson: Derudover så kan jeg vel ikke ændre i en liverapportering fra det svenske fodboldforbund? Der er intet endegyldigt sted hvor de skriver statistik fra kampen
Rasmus: Vi har afgjort dit væddemål korrekt.
Samuel Jønsson: okay
Rasmus: Er der andet jeg kan hjælpe dig med?
Rasmus: Jeg afslutter nu chatten da du har været inaktiv i et stykke tid, hvis du har yderlige henvendelser er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Ha' en god dag.
'Samuel Jønsson' disconnected ('Concluded by Agent')."
I dag ville jeg prøve igen (synes ikke særlig godt om ham jeg skrev med igår - synes han indirekte skriver at jeg fantaserer og at det på ingen måder kan ændres... dårlig service, synes jeg). Bemærk at jeg igen spørger om kilde på deres resultat - dette er fordi at live rapporteringen som er deres kilde, kun er tilgængelig på siden mens kampen er i gang og til dagen er slut (fandt jeg ud nu da jeg skrev med, troede den også var tilgængelig i dag). Derfor kunne jeg ikke finde den, og jeg ville gerne dobbelttjekke en ekstra gang for at være 110% sikker, selv om jeg er 100% sikker er det jo altid godt at kunne dokumentere igen.
"Hej, mit navn er Amy.
Amy: Hvordan kan jeg hjælpe?
Samuel Jønsson: hej. igå foretog jeg et spil - kupon id xxxxxxxxx. Det gik på at der kom over 10,5 hjørnespark i Häcken - AIK i Allsvenskan, svensk fodbold. Det spil er efterfølgende tabt, til trods for der var 11 hjørnespark. At der var 11 hjørnespark regnede jeg mig selv frem til, men derudover var det tilgængeligt andre steder. Under jeres liveodds skrev i 6-5 i hjørnespark til Häcken, ligesom det var tilfældet på Bet365 liveodds side. TV-grafiken viste 6-5 i "hörnor" til Häcken. På AIKs hjemmeside (http://www.aikfotboll.se/Artic…) giver de følgende statistik: Statistik
Bollinnehav%: 53-47 (43-57)
Skott mot mål: 14-15 (7-5)
- på mål: 7-7 (5-2)
- utanför: 4-3 (2-0)
- i målställningen: 0-0 (0-0)
- täckta skott: 3-5 (0-3)
Frisparkar: 12-15 (8-7)
Hörnor: 6-5 (3-3)
Offside: 4-4 (2-3) På følgende to sider (to svenske webaviser), kommer en rapporter med liverapportering af kampen, og her kan man også tælle sig til 11 hjørnespark: http://www.aftonbladet.se/spor… + http://www.expressen.se/sport/… Til sidst så skriver følgende side antal hjørnespark + de skriver i deres rapport hvilket minut hvor der er hjørnespark: http://www.livegoals.com/gamec…
Amy: Jeg kontakter lige den ansvarlige afdeling og sender dine links videre, for at de kan kigge på kuponen. Vent venligst et par minutter.
Samuel Jønsson: ok, på de aftonbladets rapport, er det vigtigt at de læser "direktrapportering", "sportbladets utsända på plats följer, da det er her det noteres og ikke under i deres "resultat og statistik"
Amy: Ok, tak for info.
Samuel Jønsson: en god hjælp er at klikke på F3 og søge på "hörna", da man så ikke behøver lede blandt 1000 beskeder
Amy: Tak, jeg venter stadig på svar fra dem. Skal nok informere dig så snart de har kigget på sagen.
Samuel Jønsson: tak
Amy: Beklager ventetiden, de har lidt travlt i øjeblikket. Jeg kan godt sende svar på mail hvis du ikke ønsker at vente?
Samuel Jønsson: vil gerne vente
Samuel Jønsson: kampen bliver i øvrig genudsendt i aften på C MORE SPORT i aften 21.30. lige før i burde hive en mand på den hvis i var i tvivl
Amy: De giver det samme svar som du fik af min kollega i går, desværre. Vi er nødt til at følge det officielle resultat fra http://svenskfotboll.se/
Samuel Jønsson: det er ikke officielt. har selv skrevet med svff
Samuel Jønsson: jeg vil anbefale at i sætter en mand på kampen i aften på c more sport
Samuel Jønsson: 21.30
Samuel Jønsson: bliver den vist
Amy: Ok, det sender jeg videre til dem. Der er desværre ikke andet jeg kan gøre lige nu, da jeg har bedt dem om at kigge på sagen og de siger at kuponen er afgjort korrekt.
Samuel Jønsson: Kan du ikke få dem til at linke til statistik kilden der skriver at der ikke kom 9 hjørnespark
Samuel Jønsson: ellers bliver jeg jo nødt til at gå videre med det her, hvis i ikke kan afgøre korrekt. selv jeres liveodds side skrev 11 hjørnespark. Har 8 kilder der angiver 11 hjørnespark, 6-5 til häcken
Amy: Det har jeg sagt til dem, men bemærk at der står på live odds siden: Den viste score samt yderligere oplysninger (f.eks. tid, deltager) er udelukkende vejledende. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden af disse oplysninger.
Samuel Jønsson: det er jeg godt klar over. men altså, tv grafik, begge liveodds sider jeg tjekker, manuel tælling fra mig, 2 rapporter, en side hvor de skriver minut for minut, altså minutantal for de givne hjørnespark + AIKs hjemmeside der altid skriver statistik angiver alle 11 hjørnespark og 6-5 til häcken. Det er trods alt 16 øjne der har skrevet dette ned...
Amy: Det kan jeg godt forstå, men som sagt har jeg videresendt alt hvad du skrev, og der er ikke andet jeg kan gøre. Jeg forstår godt at du er frustreret, men dette er vores odds afdelings' beslutning mht din kupon.
Amy: Jeg vil prøve at videresende sagen til vores odds chef
Amy: Og se om de ikke kan kigge lidt nærmere på sagen.
Amy: Vi sender svar på mail så snart de har gjort det.
Samuel Jønsson: Jeg synes det bedste ville være at sætte en mand på kampen når den bliver genudsendt på den svenske sportskanal C MORE SPORT kl. 21.30 i aften, så i kan se det live hvad det er som er korrekt. det er det bedste i kan gøre. Men jeg vil gerne have en statistisk kilde på at der ikke kom 11 hjørnespark, gerne minut for minut hvornår de givne hjørnespark er kommet, så jeg kan se hvilke der mangler
Amy: Det vil jeg sende videre. Kan ikke selv love at det er hvad de vil gøre, men jeg kan love dig at vi kigger nærmere på sagen.
Samuel Jønsson: ja, man burde behandle sine kunder godt og med retfærdighed. tak
Amy: Selvfølgeligt, det er jeg enig med dig om.
Amy: Det er bare ikke noget vi kan rette direkt fra support, vi kan kun videresende.
Amy: Vi sender svar på mail med mere information, enten senere i dag eller i morgen.
Samuel Jønsson: tak
Amy: Det var så lidt.
Amy: Er der noget andet som jeg kan hjælpe med lige nu?
Samuel Jønsson: men mangler stadig at få svar på hvor jeg kan finde jeres statistik, så jeg kan se hvad i mangler
Amy: Det link jeg fik fra min kollega er; http://svenskfotboll.se/livesc…?date=2013-07-22%26game=000001133
Samuel Jønsson: det link virker ikke?
Amy: Vent venligst et øjeblik
Amy: Jeg tjekker lige med en anden kollega, øjeblik
Amy: Det ser ud til at der er noget med internet browsere. Linket virker i firefox. Jeg vil sende en mail til dig med det samme og vedhæfte et screenshot.
Amy: Vi skal alligevel kigge på sagen, men vil bare sige at det ikke gør nogen forskel for os, hvis væddemålet er afgjort en måde eller den anden, så vi vil selvfølgelig rette kuponen hvis vi finder ud af at der er en fejl.
Samuel Jønsson: du kan også sende det her. AIK Hjørne i 8. minut, Häcken hjørne i 12. minut. AIK hjørne i 30. minut. Häcken hjørne i 34. minut. Häcken hjørne i 37. minut (det hjørne som giver målet til Häcken). AIK hjørne i 41. minut. AIK hjørne i 54. minut. Häcken hjørne i 69. minut. Häcken hjørne igen i 69. minut (det første hjørnespark gav en chance til Nasiru Mohammed der skød på en liggende Henok Goiton, der fik rettet den af ud til 2. hjørnespark). AIK hjørne i 71. minut. Häcken hjørne i 92. minut. Det giver 6 hjørnespark til häcken og 5 til aik. hvis i er mænd nok til at smide en på kampen i aftten, så kan i give det til ham/hende og se at det stemmer
Amy: Det skal jeg nok.
Amy: Jeg vil sende screenshot til dig på mail så snart chatten er lukket, og så sende sagen videre.
Amy: Har desværre ikke mulighed for at vædhæfte filer i chatten
Samuel Jønsson: ok, men står der hvilket minut de givne hjørnespark foretages? Så kan vi jo se hvilke der mangler i den rapport du har
Amy: Jeg er lige ved at spørge min kollega..
Amy: Nej, det står der ikke på det link vi har.
Samuel Jønsson: ok
Amy: Hvis ikke der er noget andet jeg kan hjælpe med i øjeblikket, er jeg så nød til at lukke chatten og sende sagen videre. Kontakt os venligst igen hvis du har yderlige spørgsmål. Farvel.
'Samuel Jønsson' disconnected ('Concluded by Agent')."
Jeg synes at jeg prøver at kører min sag godt, selv om det er lidt de samme ting jeg skriver to gange, for det meste. Rasmus fra igår synes jeg overhovedet ikke var samarbejdsvillig og gjorde noget som helst for at kunden skal føle sig fair behandlet. Jeg tænkte der måtte findes mere samarbejdsvillige i deres support, og den var da også lidt bedre fra Amy.
Jeg blev dog lukket ned, mens jeg var i gang med at skrive til hende og uden varsel, lige efter jeg havde skrevet ok. Det kan godt være jeg er belastende at skrive med (men hvem er ikke det når man er blevet snydt?), men er ikke tilfreds med bare at blive lukket ned, mens jeg er i gang med at skrive en besked.
Jeg har aldrig tidligere haft problemer med at spille på hjørnespark, men det virker til at man skal holde sig fra det i Allsvenskan, når der anvendes en upålidelig kilde. Normalt er det ikke svært at finde korrekt statistik, når en del sider skriver dette, men nogle gange er det så forkert, (f.eks. viser flashscore/resultat 8 hjørnespark i kampen, med 6 i 1. halvleg og 1 til hvert hold i 2. halvleg - hvilket i sig selv er vanvittigt forkert, alene Häcken fik to hjørnespark i træk i 69. minut, da Henok Goiton liggende fik reddet det første til hjørne igen.).
Man skulle dog tro at de 16 øjne (mine 8 kilder - om alle så er lige troværdige kan diskuteres), bør se bedre end 2 stk fra SvFF - SvFF som i øvrigt er under stærk kritik fra samtlige fans i svensk fodbold.
Hvis man f.eks. skriver "SvFF fot" på google, uden at søge, så komme følgende som andet forslag: "svff fotbollsmördare"
Søger man på det kan man jo også se en masse youtube links og hvad der ellers skrives om svff.
Skrev også et tweet igår, som Betsafe nu har svaret på (vildt nok de ligger så meget vægt på at de skal virke så gode, at de vælger at svare på sådan et tweet, hvor de endda ikke er tagget eller noget).
Link til "samtalen": https://twitter.com/BetsafeDK/…
Sidste linje i deres digt er der sikkert også mange der vil finde morsom :)
Til sidst er supporten næppe overraskende for mange, men det må være overraskende for mange at der anvendes en utroværdig kilde til hjørnespark i Allsvenskan.
God sommer til alle på betxpert :)