hey,
min lillebror er ludoman, han havde 1700 kr. stående på sin betfair account. da han skulle bruge disse penge, forsøgte han at få dem udbetalt via mastercard.
han havde ikke visa længere netop pga af hans ludomani ikke kunne styre det.
desværre kan man ikke udbetale pengene til mastercard med det samme på betfair, derfor beder han mig om at logge ind og ændre hans kode således at han ikke bliver unødvendig fristet.
jeg ændrer derfor hans kodeord og den tilknykkede email, således at han ikke har nogen mulighed for at logge ind.
min lillebror har altså ikke kendskab til det nyopfundede kodeord eller adresse på den tilknyttede email.
der går så en måneds tid vil jeg tro og så får jeg en mail på at der er blevet tilknyttet en ny email.
jeg ringer selvfølgelig til min lillebror og hører om det er ham som har gjort noget, men det er det ikke.
han kontakter så betfair. de har svensk/norsk support hvilket min lillebror ikke fatter meget af, dog får han at vide at de skal bruge nogle sikkerhedsoplysninger på ham. vi tænker fint, de er måske almindelig rutine og det er bare spørgsmål om tid. de sender så nogle formular som han udfylder og sender tilbage. de åbner kontoen påny med en saldo på 0.
jeg tager så sagen i egen hånd, da sprogbarrieren var for meget for ham. jeg forsøger på hans vegne af få de penge igen. vi får tilsendt nogel oplysninger om at pengene er blevet spillet op i poker. (chipdumpet?)
jeg får så oprettet en sag hos betfair og får at vide at så snart de har noget nyt vil jeg blive kontaktet. efter knap 2 måneder bliver jeg lidt utålmodig og ringer for at få lidt update. der var intet nyt, men de skulle nok gi lyd fra sig. herefter går der kun magisk nok kun 4 dage til de er kommet til en afgørelse. INGEN HACK som i kan læse her:
"Vi har nu fået endelig svar fra vores sikkerhedsafdeling. De har kigget gennem alle dine indlogninger i løbet af de sidste 6-7 måneder og kan ikke se noget unormalt. Indlogningerne fra den 12. december kom fra samme IP-adresse som de foregående, og dermed vil dette tilsige at nogen har logget sig ind fra din egen computer med dine detaljer.
I dette tilfælde foreligger der ingen tegn på at din konto er "hacket".
Dersom du ønsker at genåbne din konto, kan vi gøre dette for dig."
nu er det oplagt at tro på dem og sige din lillebror lyver. fakts er bare at min lillebror var på arbejde i det tidsrum. nyt arbejde som han startede på 14 dage inden problemet opstod.
desuden havde hans computer sat træskoene før det skete.
hvad gør jeg nu? skal jeg droppe alt håb om han får hans penge? min lillebror har glemt dem, men jeg føler et ansvar i og med det var mig som skulle sørge for de penge.
min lillebror er ludoman, han havde 1700 kr. stående på sin betfair account. da han skulle bruge disse penge, forsøgte han at få dem udbetalt via mastercard.
han havde ikke visa længere netop pga af hans ludomani ikke kunne styre det.
desværre kan man ikke udbetale pengene til mastercard med det samme på betfair, derfor beder han mig om at logge ind og ændre hans kode således at han ikke bliver unødvendig fristet.
jeg ændrer derfor hans kodeord og den tilknykkede email, således at han ikke har nogen mulighed for at logge ind.
min lillebror har altså ikke kendskab til det nyopfundede kodeord eller adresse på den tilknyttede email.
der går så en måneds tid vil jeg tro og så får jeg en mail på at der er blevet tilknyttet en ny email.
jeg ringer selvfølgelig til min lillebror og hører om det er ham som har gjort noget, men det er det ikke.
han kontakter så betfair. de har svensk/norsk support hvilket min lillebror ikke fatter meget af, dog får han at vide at de skal bruge nogle sikkerhedsoplysninger på ham. vi tænker fint, de er måske almindelig rutine og det er bare spørgsmål om tid. de sender så nogle formular som han udfylder og sender tilbage. de åbner kontoen påny med en saldo på 0.
jeg tager så sagen i egen hånd, da sprogbarrieren var for meget for ham. jeg forsøger på hans vegne af få de penge igen. vi får tilsendt nogel oplysninger om at pengene er blevet spillet op i poker. (chipdumpet?)
jeg får så oprettet en sag hos betfair og får at vide at så snart de har noget nyt vil jeg blive kontaktet. efter knap 2 måneder bliver jeg lidt utålmodig og ringer for at få lidt update. der var intet nyt, men de skulle nok gi lyd fra sig. herefter går der kun magisk nok kun 4 dage til de er kommet til en afgørelse. INGEN HACK som i kan læse her:
"Vi har nu fået endelig svar fra vores sikkerhedsafdeling. De har kigget gennem alle dine indlogninger i løbet af de sidste 6-7 måneder og kan ikke se noget unormalt. Indlogningerne fra den 12. december kom fra samme IP-adresse som de foregående, og dermed vil dette tilsige at nogen har logget sig ind fra din egen computer med dine detaljer.
I dette tilfælde foreligger der ingen tegn på at din konto er "hacket".
Dersom du ønsker at genåbne din konto, kan vi gøre dette for dig."
nu er det oplagt at tro på dem og sige din lillebror lyver. fakts er bare at min lillebror var på arbejde i det tidsrum. nyt arbejde som han startede på 14 dage inden problemet opstod.
desuden havde hans computer sat træskoene før det skete.
hvad gør jeg nu? skal jeg droppe alt håb om han får hans penge? min lillebror har glemt dem, men jeg føler et ansvar i og med det var mig som skulle sørge for de penge.