Jeg oprettede mig ved Betano, da de kom til DK.
Jeg brugte dem en del i starten, men efter at jeg oplevede på nærmeste hold, hvordan problemer med Trustly, gjorde at der gik 23 hverdage, fra jeg oprettede en udbetaling, til pengene stod på min konto, samt elendig kundeservice, stoppede jeg med at bruge dem.
Nu har jeg så brugt dem igen, efter at havde lagt Betano på is i 8 mrd c, og jeg må bare erkende, at man aldrig skal gå tilbage til noget, der er så ringe.
Jeg laver en udbetaling den 27/10 i år. Pengene står efterfølgende som "afventer", jeg kontakter dem den 29/10, og her får jeg bare en sludder for en sladder med, at bogholderiet er på sagen, og pengene vil komme senest efter 24 timer, de kommer dog ikke, og efter en masse mails, og en svarende i Øst og Vest fra diverse medarbejder ved Betano, kommer der en ny melding i går, de har problemer med deres udbyder, som sender pengene(Nuvei), og det er derfor at pengene ikke kan sendes.....
Nu skal alle udbetalinger klares manuelt, og ny melding i mailboks er, at pengene sendes SENEST den 16/11
Så man skal alså forstå, at problemerne ved deres betalingsudbyder, Nuvei, har stået på siden den 29/10 og først er løst den 16/11?
Ja, er svaret i chatten....
Føler jeg mig snydt af Betano? Ja
Stoler jeg på at Betano udbetaler pengene ? Nej da
Jeg brugte dem en del i starten, men efter at jeg oplevede på nærmeste hold, hvordan problemer med Trustly, gjorde at der gik 23 hverdage, fra jeg oprettede en udbetaling, til pengene stod på min konto, samt elendig kundeservice, stoppede jeg med at bruge dem.
Nu har jeg så brugt dem igen, efter at havde lagt Betano på is i 8 mrd c, og jeg må bare erkende, at man aldrig skal gå tilbage til noget, der er så ringe.
Jeg laver en udbetaling den 27/10 i år. Pengene står efterfølgende som "afventer", jeg kontakter dem den 29/10, og her får jeg bare en sludder for en sladder med, at bogholderiet er på sagen, og pengene vil komme senest efter 24 timer, de kommer dog ikke, og efter en masse mails, og en svarende i Øst og Vest fra diverse medarbejder ved Betano, kommer der en ny melding i går, de har problemer med deres udbyder, som sender pengene(Nuvei), og det er derfor at pengene ikke kan sendes.....
Nu skal alle udbetalinger klares manuelt, og ny melding i mailboks er, at pengene sendes SENEST den 16/11
Så man skal alså forstå, at problemerne ved deres betalingsudbyder, Nuvei, har stået på siden den 29/10 og først er løst den 16/11?
Ja, er svaret i chatten....
Føler jeg mig snydt af Betano? Ja
Stoler jeg på at Betano udbetaler pengene ? Nej da