18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Bet24, kontakt.

6 kommentarer
12 Visninger
Hej,

Er nogle som har prøvet at ringe til Bet24? Bet24 bad mig forleden dag om billed-ID som jeg sendte men kvaliteten var ikke tilfredsstillende. Det er fint jeg sender et nyt får bekræftelse og casher ud.

Igår aftes er min konto så lukket uden varsel. De siger det er fordi mit fremsendte ID ikke er godt nok. Jeg sender derefter nyt ID og i perfekt kvalitet. Nu har jeg så ikke hørt noget fra dem i et par timer.

Der er et support nummer på deres side og som også står i bunden på deres mails:

Free Phone Danmark: 80 88 60 45

Jeg ringer for at tage den personligt med dem, men der er ingen der svarer. På hjemmesiden står der at der er åbent på linjen mellem 9-21 mandag til fredag? Jeg har ringet 15-25 gange og stadig intet.

Jeg forsøgte free nummer til Norge for at se om det bare var det danske som var i udu. men nej.. Der er heller ingen som svarer på den norske. Er der nogle som har prøvet at få fat i Bet24 via telefon? Ellers er numrene jo ikke til megen hjælp..?

Jeg sidder og venter på den her cashout, da jeg skal bruge 80% af dem til en ferie... Så det er rigtig skidt at man bare ikke kan få fat på dem over telefon selvom de skilter overalt (hjemmeside og mail) med hvor let det er at få fat på dem over telefonen.

Nogle som har nogle fif?

6 Kommentar

Tilføj kommentar