Jeg har fået tilsendt et brev fra Bet24, hvor i der står at jeg har fået en 100% indbetalingsbonus max 1000kr. Jeg indbetaler til min konto og får bonussen. Da jeg så vil sætte mine spil må jeg sætte sølle 200kr på 1X i Uruguay - Frankrig til 1,73. Prøver at sætte lidt live til 1,70 men får godkendt 20kr. Prøver så Frankrig til ikke at vinde LIVE til 1,70 men får ikke en gang 10kr igennem. Senere på aftenen ville jeg spille Toronto Blue Jays til 2,75 og må ikke sætte 50kr!
Jeg tager kontakt til supporten og beder om at få at vide hvad min limit er hos dem, men pludselig har de fået ny limit-politik, hvor de bl.a. mener at de ikke må oplyse mig om min limit, selvom de har gjort det en uge forinden, men da disse tal ikke stemmer overens med mine oplevelser undrer det mig. De kan ikke oplyse mig om det, så jeg beder om at få udbetalt mine 1000kr og så kan de tage deres 1000kr bonus og stikke den op hvor solen ikke skinner, men det må jeg ikke. Bonussen skal omsættes 5 gange til odds over 1,50, hvilket praktisk talt vil tage mig et år eller lignende med de beløb de tillader mig at sætte.
Jeg synes det er forrykt, at de har sendt mig det brev med en bonus, da betingelserne for mig og andre brugere ikke er det samme. Denne "tag pengene og løb" mentalitet fra Bet24 undrer mig. Supporten er ikke behjælpelig.
Enten skal Bet24 fjerne min limit indtil jeg har spillet bonussen igennem (og give mig samme limit den nuværende limit, når bonussen er gennemspillet) eller udbetale mit indskud på 1000kr og så kan de ellers beholde de småpenge jeg vandt på Uruguay - Frankrig igår.
Fy for fanden Bet24
Jeg tager kontakt til supporten og beder om at få at vide hvad min limit er hos dem, men pludselig har de fået ny limit-politik, hvor de bl.a. mener at de ikke må oplyse mig om min limit, selvom de har gjort det en uge forinden, men da disse tal ikke stemmer overens med mine oplevelser undrer det mig. De kan ikke oplyse mig om det, så jeg beder om at få udbetalt mine 1000kr og så kan de tage deres 1000kr bonus og stikke den op hvor solen ikke skinner, men det må jeg ikke. Bonussen skal omsættes 5 gange til odds over 1,50, hvilket praktisk talt vil tage mig et år eller lignende med de beløb de tillader mig at sætte.
Jeg synes det er forrykt, at de har sendt mig det brev med en bonus, da betingelserne for mig og andre brugere ikke er det samme. Denne "tag pengene og løb" mentalitet fra Bet24 undrer mig. Supporten er ikke behjælpelig.
Enten skal Bet24 fjerne min limit indtil jeg har spillet bonussen igennem (og give mig samme limit den nuværende limit, når bonussen er gennemspillet) eller udbetale mit indskud på 1000kr og så kan de ellers beholde de småpenge jeg vandt på Uruguay - Frankrig igår.
Fy for fanden Bet24