18+ | Spil ansvarligt | Selvudelukkelse via ROFUS.nu | Kontakt Spillemyndighedens hjælpelinje på StopSpillet.dk

Annulering af bets.. Bet365..

4 kommentarer
2 Visninger
Placerede en kupon idag med 3 kampe, men kom til at spille disse 3 kampe som singler istedet for 2/3 som var planen.
Da jeg ikke troede dette ville være noget problem, kontaktede jeg bet365 livechat, som plejer at være hjælpsomme.

Men, her blev jeg mødt med en arrogance(som selv satte prins henrik til vægs) og som slet ikke ligner en så acceptered bookmaker som bet365.

Jeg er virkelig uforstående overfor den minimale hjælp denne bookmaker tilbyder, da jeg ikke ser det som noget problem at annulere mine 3 singler, og derefter kombinere dem i en 2/3, når kampene slet ikke er startet eller ændret i odds. Opdagede min fejl allerede efter placeringen af mine bets, så det skete under 5 min efter.

Er meget skuffet over denne behandling som live chat medarbejderen Thomas F leverede...

En skam for bet365, da de virkeli har fået et hak i min bog..

4 Kommentar

Tilføj kommentar