Hej alle
Jeg er for nylig begyndt at spille igen hos Betfair - på en gammel konto.
Lige gyldig hvad jeg spiller på, kan jeg dog maks. satse 50-100 kroner per væddemål.
Jeg har aldrig jagtet bonusser, haft flere konti eller for den sags skyld vundet noget særligt, så jeg har skrevet til Betfair og spurgt hvor denne begrænsing kommer fra.
Over deres chat svarer en kundeservicemedarbejder, at der er en "oddsbegrænsning" på min konto. Og at "det ikke er noget han kan gøre noget ved". Når jeg spørger hvorfor, svarer han, at det "ved han ikke". Når jeg spørger, hvem der har sat denne begrænsning på, svarer han at "det har vi ikke informationer om" ... som om en fremmed, intergalaktisk magt har sat begrænsning på min konto, uden Betfair selv aner noget om hvorfor.
Er der nogen her, der kan gøre mig klogere på, hvad jeg har gjort mig skyldig i – og om jeg kan omgå det, eller bare skal se at få lukket kontoen og komme over til en mere venligstemt bookmaker?
MVH
Søren
Jeg er for nylig begyndt at spille igen hos Betfair - på en gammel konto.
Lige gyldig hvad jeg spiller på, kan jeg dog maks. satse 50-100 kroner per væddemål.
Jeg har aldrig jagtet bonusser, haft flere konti eller for den sags skyld vundet noget særligt, så jeg har skrevet til Betfair og spurgt hvor denne begrænsing kommer fra.
Over deres chat svarer en kundeservicemedarbejder, at der er en "oddsbegrænsning" på min konto. Og at "det ikke er noget han kan gøre noget ved". Når jeg spørger hvorfor, svarer han, at det "ved han ikke". Når jeg spørger, hvem der har sat denne begrænsning på, svarer han at "det har vi ikke informationer om" ... som om en fremmed, intergalaktisk magt har sat begrænsning på min konto, uden Betfair selv aner noget om hvorfor.
Er der nogen her, der kan gøre mig klogere på, hvad jeg har gjort mig skyldig i – og om jeg kan omgå det, eller bare skal se at få lukket kontoen og komme over til en mere venligstemt bookmaker?
MVH
Søren