Hej
I forbindelse med søndagens VM i holdtidskørsel spillede jeg lørdag omkring midnat på Quick Step over Sky til 1,8 hos Ladbrokes. Vinderoddset for Quick Step var på daværende tidspunkt 1,57 så vi havde nok med en fejl at gøre.
De næste timer tjekker jeg op på om oddset står hvilket det gør.
Søndag aften efter løbet er kørt tjekker jeg min mail, og kan se Ladbrokes har sendt mig en mail 12:53 hvor de informerer mig om at oddset på duellen var forkert og såfremt jeg ikke mailer eller ringer til dem inden spilstop kl. 14, accepterer jeg det nye odds som er 1,3.
Ladbrokes skriver i mail til mig:
Dear Customer,
Thank you for your e-mail regarding your bet.
We do state in our terms and conditions that;
Ladbrokes make every effort to ensure that we do not make errors in accepting bets. However, if as a result of human error or system problems a bet is accepted at a price (which includes the odds, handicap provisions, and other terms and conditions or details of the bet) that is:
1. materially different from those available in the general market at the time the bet was made; or
2. clearly incorrect given the chance of the event occurring at the time the bet was made then Ladbrokes will pay winnings at the correct price
Mit spørgsmål er om det er lovlig praksis i forhold til den danske lovgivning, at man ændre de odds kunder har spillet, uden at give dem mulighed for at reagere i rimelig tid?
Alle andre steder vil det følgende spil jo blive annulleret, såfremt de mener der har været en fejl i oddsene, hvilket jo som regel indebærer at de har byttet om på hjemme og udeholdets odds, hvilket ikke kan være tilfældet her.
På min konto står der ligeledes stadig 1,8 ud for duellen, mens beløbsudbetalingen er afregnet til 1,3.
I forbindelse med søndagens VM i holdtidskørsel spillede jeg lørdag omkring midnat på Quick Step over Sky til 1,8 hos Ladbrokes. Vinderoddset for Quick Step var på daværende tidspunkt 1,57 så vi havde nok med en fejl at gøre.
De næste timer tjekker jeg op på om oddset står hvilket det gør.
Søndag aften efter løbet er kørt tjekker jeg min mail, og kan se Ladbrokes har sendt mig en mail 12:53 hvor de informerer mig om at oddset på duellen var forkert og såfremt jeg ikke mailer eller ringer til dem inden spilstop kl. 14, accepterer jeg det nye odds som er 1,3.
Ladbrokes skriver i mail til mig:
Dear Customer,
Thank you for your e-mail regarding your bet.
We do state in our terms and conditions that;
Ladbrokes make every effort to ensure that we do not make errors in accepting bets. However, if as a result of human error or system problems a bet is accepted at a price (which includes the odds, handicap provisions, and other terms and conditions or details of the bet) that is:
1. materially different from those available in the general market at the time the bet was made; or
2. clearly incorrect given the chance of the event occurring at the time the bet was made then Ladbrokes will pay winnings at the correct price
Mit spørgsmål er om det er lovlig praksis i forhold til den danske lovgivning, at man ændre de odds kunder har spillet, uden at give dem mulighed for at reagere i rimelig tid?
Alle andre steder vil det følgende spil jo blive annulleret, såfremt de mener der har været en fejl i oddsene, hvilket jo som regel indebærer at de har byttet om på hjemme og udeholdets odds, hvilket ikke kan være tilfældet her.
På min konto står der ligeledes stadig 1,8 ud for duellen, mens beløbsudbetalingen er afregnet til 1,3.