Hej betxpert
Mr Green har på forunderlig vis blokeret min spilkonto lige efter jeg vandt en fair gevinst. Jeg tog fat i dem samme dag og fik at vide de skulle bruge en lønseddel, det kan de da ikke tillade sig??
Nå men jeg sender så en lønseddel samme dag og får at vide jeg får hurtigt svar. Har siden da været i kontakt med dem hver dag og fået fortalt de ser på det i dag og alle mulige undskyldninger. Her snart en uge senere har jeg stadig ikke fået svar, min konto er stadig blokeret og min saldo holder de gidsel, det kan de på ingen måde tillade sig? Hvad fanden skal jeg gøre? Bliver smækket i på livechat hver gang, forfærdelig service generelt. Er der nogle her der kan hjælpe? Skal jeg anmelde til spillemyndigheden eller sågar politiet? Jeg har fået nok nu, har bedt om at få lukket min konto fast og få udbetalt min saldo, de nægter alt.
Vh Nicolaj
Mr Green har på forunderlig vis blokeret min spilkonto lige efter jeg vandt en fair gevinst. Jeg tog fat i dem samme dag og fik at vide de skulle bruge en lønseddel, det kan de da ikke tillade sig??
Nå men jeg sender så en lønseddel samme dag og får at vide jeg får hurtigt svar. Har siden da været i kontakt med dem hver dag og fået fortalt de ser på det i dag og alle mulige undskyldninger. Her snart en uge senere har jeg stadig ikke fået svar, min konto er stadig blokeret og min saldo holder de gidsel, det kan de på ingen måde tillade sig? Hvad fanden skal jeg gøre? Bliver smækket i på livechat hver gang, forfærdelig service generelt. Er der nogle her der kan hjælpe? Skal jeg anmelde til spillemyndigheden eller sågar politiet? Jeg har fået nok nu, har bedt om at få lukket min konto fast og få udbetalt min saldo, de nægter alt.
Vh Nicolaj